回收價(jià)太低制約家電“以舊換新”
天津市以舊換新迎來(lái)了實(shí)施以來(lái)的首個(gè)周末,我們?cè)谔旖蚴胁糠种付ǖ匿N售企業(yè)看到,不少市民進(jìn)店咨詢以舊換新的有關(guān)事宜。11時(shí)左右,銀臺(tái)處已經(jīng)有人持以舊換新憑證申請(qǐng)補(bǔ)貼了,但之前擔(dān)心的“排長(zhǎng)隊(duì)”問(wèn)題并未發(fā)生。據(jù)國(guó)美、蘇寧等賣場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以舊換新實(shí)施以來(lái)對(duì)銷售確實(shí)有所拉動(dòng),市民參與熱情非常高漲,但是由于一些市民對(duì)政策尚不了解,加之“十一”黃金周將至,黃金周打折促銷活動(dòng)較多,考慮到以舊換新補(bǔ)貼與賣場(chǎng)打折可以同時(shí)享受,部分市民準(zhǔn)備等到黃金周促銷高峰時(shí)再出手。
現(xiàn)場(chǎng) 貨源充足換購(gòu)冷清
為了應(yīng)對(duì)周末可能出現(xiàn)的銷售“井噴”,賣場(chǎng)做足了準(zhǔn)備。國(guó)美有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此前每天回收舊家電700-800臺(tái),并已陸續(xù)運(yùn)送至拆解企業(yè)處?!把a(bǔ)貼方面,目前已來(lái)國(guó)美領(lǐng)取的顧客超過(guò)3000人,發(fā)放金額超百萬(wàn)元。預(yù)計(jì)首個(gè)周末回收、銷售、補(bǔ)貼的發(fā)放都會(huì)是平日的兩倍,因此賣場(chǎng)做好了充分準(zhǔn)備,不會(huì)出現(xiàn)擁擠排隊(duì)的現(xiàn)象。”蘇寧電器多渠道銷售部有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,目前每天電話預(yù)約上門(mén)回收舊家電的顧客至少在400人次以上,公司已墊付回收款近20萬(wàn)元。
然而,與此形成鮮明對(duì)比的是,實(shí)際銷售情況并沒(méi)有出現(xiàn)“井噴”。9月5日10點(diǎn),我們?cè)诤9馑聡?guó)美、蘇寧看到,只有幾位顧客在電視、冰箱等銷售區(qū)域挑選新機(jī),有些人手中拿著以舊換新憑證。賣場(chǎng)內(nèi)有關(guān)以舊換新的各種政策介紹擺放在明顯位置,咨詢處設(shè)立咨詢員現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)還滾動(dòng)廣播有關(guān)補(bǔ)貼細(xì)則。即便如此,并沒(méi)有見(jiàn)到排隊(duì)的火熱場(chǎng)景。
11時(shí),我們來(lái)到國(guó)美、蘇寧南樓店見(jiàn)到,賣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)非常熱鬧了,但收銀臺(tái)處也僅有五六位顧客在申請(qǐng)補(bǔ)貼。
原因 黃金周促銷“攪局”
回收價(jià)格過(guò)低以及對(duì)以舊換新不了解成為制約銷售“井噴”的主要原因。我們?cè)谫u場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)采訪了20位市民,其中只有4人表示當(dāng)天將購(gòu)買新機(jī)并申請(qǐng)補(bǔ)貼,9人表示來(lái)咨詢以舊換新細(xì)則順便逛逛,3人認(rèn)為回收價(jià)格過(guò)低因此不愿報(bào)廢舊家電,3人表示對(duì)以舊換新“毫不知情”,1人無(wú)購(gòu)買需求。采訪中超過(guò)八成市民對(duì)以舊換新的具體補(bǔ)貼辦法和要求存在疑問(wèn)。另外,據(jù)蘇寧有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于此次以舊換新政府補(bǔ)貼與賣場(chǎng)各種活動(dòng)不沖突,消費(fèi)者可以同時(shí)享受兩大優(yōu)惠,考慮到黃金周賣場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)更多,因此有部分消費(fèi)者交售舊機(jī)后持幣等待黃金周的到來(lái)。
“協(xié)議書(shū)”嚴(yán)防 提價(jià)后再補(bǔ)貼
家電產(chǎn)品存在更新快、降價(jià)頻繁的特點(diǎn),如何防止生產(chǎn)和銷售企業(yè)趁機(jī)漲價(jià)成為老百姓關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此,市商務(wù)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家電價(jià)格主要由市場(chǎng)供需決定,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。家電以舊換新政策對(duì)換購(gòu)新家電的型號(hào)、品牌、生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)等方面均沒(méi)有專門(mén)限制,消費(fèi)者購(gòu)買新家電有充分的選擇權(quán)。
該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,為防止企業(yè)借機(jī)漲價(jià),有關(guān)部門(mén)要求中標(biāo)家電銷售企業(yè)簽訂承諾協(xié)議書(shū),保證按市場(chǎng)正常價(jià)格銷售新家電?!疤旖蚴杏嘘P(guān)部門(mén)將督促家電生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)公告以舊換新家電的指導(dǎo)價(jià)格,監(jiān)督中標(biāo)的家電銷售企業(yè)按市場(chǎng)正常價(jià)格銷售新家電,做到公開(kāi)透明、價(jià)格合理,切實(shí)防止先提價(jià)后補(bǔ)貼現(xiàn)象?!?
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