面對(duì)客戶提供全面業(yè)務(wù)解決方案的需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力，軟件巨頭正忙于通過(guò)收購(gòu)來(lái)填補(bǔ)技術(shù)空白或增加市場(chǎng)份額。

　　IBM的軟件并購(gòu)團(tuán)隊(duì)最近數(shù)周似乎非常繁忙：8月23日，IBM宣布以13億美元收購(gòu)ISS(Internet Security Systems)公司，同樣是在8月，IBM還收購(gòu)了商業(yè)軟件公司FileNet、資產(chǎn)管理軟件公司MRO和SOA軟件與服務(wù)企業(yè)Webify。同樣繁忙的還應(yīng)該有EMC、Oracle、 HP和微軟等公司負(fù)責(zé)并購(gòu)的人員。
　　隨著軟件行業(yè)呈現(xiàn)出縱向整合的特點(diǎn)。寡頭們都在著手建立從基礎(chǔ)構(gòu)件到數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件，再到頂層的整體解決方案，向用戶提供一整套的解決方案。這促使軟件巨頭們通過(guò)并購(gòu)滿足客戶需求，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
　　來(lái)自IDC的統(tǒng)計(jì)顯示，軟件業(yè)行業(yè)在2005年的并購(gòu)大大超過(guò)上年。相信2006年又會(huì)有新的數(shù)字上的突破。分析人士表示，未來(lái)更多收購(gòu)將會(huì)出現(xiàn)，中等規(guī)模的企業(yè)則將會(huì)是收購(gòu)的首選目標(biāo)。
　　收購(gòu)源于競(jìng)爭(zhēng)壓力
　　在2005年和2006年，收購(gòu)潮是愈演愈烈。僅今年8月IBM就收購(gòu)了Webify Solution、MRO軟件公司、FileNet和ISS四家；EMC在今年5月收購(gòu)Kashya和InterLink之后，6月就又宣布收購(gòu)ProActivity和RSA Security；Oracle今年4月同時(shí)收購(gòu)了Net4Call和Portal Software，6月收購(gòu)Demantra和Telephony@Work；HP、微軟也同樣不甘人后，大大小小的并購(gòu)接連不斷。
　　計(jì)世資訊的分析師曹開(kāi)彬表示，這完全是迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
　　現(xiàn)今的軟件行業(yè)呈現(xiàn)出縱向整合的特點(diǎn)。寡頭們都在著手建立從基礎(chǔ)構(gòu)件到數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件，再到頂層的整體解決方案，向用戶提供一整套的解決方案。因此，無(wú)論是哪一方面，只要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所行動(dòng)，他們就不得不以盡可能快的速度跟上，以彌補(bǔ)生產(chǎn)線上的空白，避免因此帶來(lái)的損失。
　　在這些原因之下，選擇通過(guò)收購(gòu)來(lái)充實(shí)自己的產(chǎn)品線，不失為聰明之舉--既能為企業(yè)提供進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)或某一領(lǐng)域的機(jī)會(huì)，在較短時(shí)間內(nèi)用成型的產(chǎn)品彌補(bǔ)生產(chǎn)線上的空白，更能獲得許多新客戶。
　　IT巨頭收購(gòu)各個(gè)軟件公司，呈現(xiàn)出一種大而全的態(tài)勢(shì)。稍加留心便不難發(fā)現(xiàn)，近期收購(gòu)的對(duì)象涉及文檔格式轉(zhuǎn)換軟件、存檔軟件、內(nèi)容管理軟件、身份識(shí)別軟件等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
　　軟件的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)，尤其是那些針對(duì)特定行業(yè)和領(lǐng)域的軟件，中小軟件公司一般一家也就只在某一領(lǐng)域擅長(zhǎng)，如果要開(kāi)辟其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，難度和成本都是不能不考慮的問(wèn)題，而如何縮短與市場(chǎng)上已有的領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距更是難上加難。
　　另外，在過(guò)去數(shù)年中，IBM在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件領(lǐng)域喪失了很多市場(chǎng)份額，這影響了IBM其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品都與數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)。此外，Oracle收購(gòu)PeopleSoft和Siebel后
　　，IBM需要擴(kuò)充其產(chǎn)品線，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。比如。早先宣布退出應(yīng)用軟件市場(chǎng)的IBM，近期收購(gòu)了FileNet和MRO公司，并不意味著它即將重返最終解決方案的市場(chǎng)，而是由于競(jìng)爭(zhēng)的壓力，不得不收購(gòu)。
　　Technology Business Research分析師Allan Krans表示，IBM希望其軟件業(yè)務(wù)可以成為整個(gè)企業(yè)增長(zhǎng)和贏利的推動(dòng)機(jī)。"這些收購(gòu)本身也會(huì)給其服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供更多工具和專(zhuān)業(yè)化的技能，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。"
　　　客戶需求出現(xiàn)變化
　　根據(jù)IDC最新發(fā)布的研究，客戶選擇軟件供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了重要變化：由產(chǎn)品的簡(jiǎn)單易用和創(chuàng)新，轉(zhuǎn)向針對(duì)具體業(yè)務(wù)、具有互操作性的解決方案。
　　"他們對(duì)于簡(jiǎn)單易用性和創(chuàng)新少有興趣，相反，他們希望客戶能提供真正的解決方案
　　
　　 ，并能與其特定的業(yè)務(wù)整合和互操作"IDC的分析師Picardi表示。
　　IDC預(yù)計(jì)：客戶選擇軟件供應(yīng)商的三個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)-----解決方案、面向業(yè)務(wù)和優(yōu)秀的功能，將會(huì)給那些繼續(xù)作為單一軟件供應(yīng)商的企業(yè)帶來(lái)困難。
　　由于各企業(yè)客戶越來(lái)越傾向于從少數(shù)幾家廠商購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品，也不太愿意再去購(gòu)買(mǎi)那些對(duì)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題沒(méi)什么幫助的獨(dú)立軟件，比如客戶關(guān)系管理軟件等。
　　業(yè)內(nèi)人士表示，軟件商從客戶那里得到的信息是：解決我的所有問(wèn)題，不要只是賣(mài)給我一件產(chǎn)品就算了。提供網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)、工具軟件和其他所有有關(guān)軟件產(chǎn)品的各類(lèi)軟件公司之間的差別就開(kāi)始變得并非象以前那么涇渭分明了。
　　安全、內(nèi)容資產(chǎn)管理軟件受追捧
　　仔細(xì)分析巨頭們獵取的目標(biāo)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有幾類(lèi)軟件企業(yè)比較集中：安全軟件企業(yè)、內(nèi)容資產(chǎn)管理企業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施軟件企業(yè) 。"這些大量軟件要么是為了填補(bǔ)在產(chǎn)品系列上的技術(shù)空白，要么是給公司帶來(lái)大量的關(guān)鍵客戶和市場(chǎng)份額。"
　　在評(píng)述ISS時(shí)，Boston Coporate Finance的管理主任Murray Beach說(shuō)，"當(dāng)你看到EMC和IBM向這一方向(收購(gòu)安全類(lèi)軟件公司)轉(zhuǎn)移時(shí)，就意味著你將看到其他公司也會(huì)進(jìn)入安全相關(guān)的市場(chǎng)領(lǐng)域。"
　　RBC資本分析師Robert Breza表示，很多解決方案提供商面臨需要提供安全產(chǎn)品的壓力，而這這類(lèi)產(chǎn)品很難依靠自身進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這就給并購(gòu)留下了機(jī)會(huì)。他認(rèn)為，未來(lái)業(yè)內(nèi)對(duì)應(yīng)用軟件安
　　全和訪問(wèn)方面將保持持續(xù)的關(guān)注，從而會(huì)為基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和安全軟件企業(yè)帶來(lái)較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
　　EMC此前以21億美元的高價(jià)把信息安全公司RSA收入旗下，而這也是源于客戶對(duì)安全管理和存儲(chǔ)信息的需求。
　　微軟也通過(guò)最近的收購(gòu)━━例如Winternals、Whale Communications，幫助其開(kāi)發(fā)整合型安全服務(wù)。我們的戰(zhàn)略是明確的，我們不會(huì)只提供"點(diǎn)"服務(wù)，而是要努力提供"面"服務(wù)。微軟收購(gòu)了Whale，它的SSL 加密技術(shù)對(duì)微軟尤其有吸引力。FrontBridge 能夠提供郵件存檔和內(nèi)容過(guò)濾功能，2005年2 月份收購(gòu)的Sybari Software 則提供了Antigen 電子郵件反病毒技術(shù)。
　　　Canalys安全分析師布斯預(yù)測(cè)，微軟在企業(yè)安全市場(chǎng)上還沒(méi)有經(jīng)過(guò)考驗(yàn)，要進(jìn)入大企業(yè)市場(chǎng)還需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
　　近期有分析師稱，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在安全市場(chǎng)的大肆并購(gòu)，惠普將來(lái)很可能通過(guò)收購(gòu)賽門(mén)鐵克或McAfee來(lái)彌補(bǔ)該領(lǐng)域的空白。
　　
　　
　　其他幾次填補(bǔ)技術(shù)空白的收購(gòu)不太一樣，IBM收購(gòu)FileNet公司的目的是為了增加市場(chǎng)份額。存檔管理市場(chǎng)的增長(zhǎng)也使IBM非常看好這一市場(chǎng),　客戶對(duì)隨時(shí)訪問(wèn)獲取信息的巨大需求在推動(dòng)企業(yè)內(nèi)容管理市場(chǎng)升溫。 IBM公司是文檔管理軟件市場(chǎng)上的第三大廠商，經(jīng)常與FileNet公司和EMC公司旗下的文檔分公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。 IBM公司用16億美元的代價(jià)一口吃掉了第二大廠商，并超越EMC公司躍居市場(chǎng)首位。 據(jù)IDC研究公司稱，去年的文檔管理軟件市場(chǎng)總規(guī)模在32億美元左右，其中EMC公司占了11.3%的市場(chǎng)份額。FileNet公司和IBM公司合起來(lái)占的市場(chǎng)份額在18%左右。
　　IBM軟件部門(mén)掌門(mén)人Mills 希望能實(shí)現(xiàn)6% ~ 9%的增長(zhǎng)，其中收購(gòu)能夠貢獻(xiàn)2%~3% 。IBM CEO Samuel Palmisano希望軟件部門(mén)能夠成功，該部門(mén)已經(jīng)成為整個(gè)公司增長(zhǎng)的推動(dòng)力。IBM服務(wù)業(yè)務(wù)年收入在470億美元左右，由于大額訂單的遞減而導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇，其服務(wù)業(yè)務(wù)承受的壓力越來(lái)越大。 IBM公司希望將以前互不相干的不同軟件和服務(wù)整合在一起可以為公司帶來(lái)更大的盈利空間。
　　有望出現(xiàn)軟件運(yùn)營(yíng)商
　　在并購(gòu)的熱潮之下，IT巨頭的每一次行動(dòng)都是在為完善其產(chǎn)品線做努力。不斷的整合讓他們形成了一個(gè)大而全的業(yè)務(wù)形態(tài)。
　　計(jì)世資訊分析師曹開(kāi)彬認(rèn)為，在未來(lái)很可能會(huì)出現(xiàn)"軟件運(yùn)營(yíng)商"。用戶不再需要在本地安裝各種擠占空間資源的程序，也無(wú)須自行搭建服務(wù)器，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠獲取各種服務(wù)。就如現(xiàn)在的電信運(yùn)營(yíng)商一樣。
　　從現(xiàn)在的情況來(lái)看，有三類(lèi)人有可能成為軟件運(yùn)營(yíng)商。
　　電信運(yùn)營(yíng)商，他們通過(guò)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍來(lái)經(jīng)營(yíng)軟件，向客戶提供服務(wù)。如今，電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始向軟件運(yùn)營(yíng)商靠攏，提供一些無(wú)線的商業(yè)服務(wù)。但由于3G尚未大規(guī)模應(yīng)用，受到網(wǎng)絡(luò)的影響，電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)仍然受到限制。傳統(tǒng)的軟件公司，比如用友、金蝶等ERP廠商。當(dāng)然，IT巨頭們也有可能自己來(lái)充當(dāng)軟件運(yùn)營(yíng)商。
　　還有一類(lèi)是新興的公司?，F(xiàn)在的并購(gòu)狂潮意味著軟件業(yè)正處在一個(gè)高速發(fā)展的上升階段，這有可能是新型公司出現(xiàn)的絕佳契機(jī)?，F(xiàn)在已有的RightNow和SalesForce公司就是這類(lèi)公司的典型代表，他們已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出活躍的生命力。
　　"軟件業(yè)現(xiàn)在呈現(xiàn)出縱向整合特點(diǎn)，這一趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。"曹開(kāi)彬說(shuō)，"這也就意味著，在未來(lái)，企業(yè)級(jí)客戶從基礎(chǔ)構(gòu)架到最終解決方案，很有可能是由一家公司來(lái)提供全
　　
　　 部的服務(wù)。因此，未來(lái)可能出現(xiàn)兩種商業(yè)模式：代工和為軟件運(yùn)營(yíng)商提供應(yīng)用軟件。"
　　代工，即大公司將其軟件中的某一模塊外包給小型的軟件公司。中小企業(yè)一旦成長(zhǎng)到一定規(guī)?；蛟谀骋活I(lǐng)域做得十分出色，多數(shù)會(huì)被大企業(yè)并購(gòu)。不斷的并購(gòu)只會(huì)使大企業(yè)更加強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)中小企業(yè)的生存環(huán)境也就相應(yīng)的變得更加惡劣，因此，再成長(zhǎng)出一個(gè)能與微軟、IBM等抗衡的IT巨頭，幾乎是不可能的。
　　為軟件運(yùn)營(yíng)商提供各種應(yīng)用軟件也不失為中小企業(yè)生存的一條途徑。畢竟，不同的軟件運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品是有差異的，而差異正是這些企業(yè)存在的空間。如何把具有某一功能的軟件做得精、做得專(zhuān)，多是那些IT巨頭無(wú)法顧及的細(xì)節(jié)，因此，中小企業(yè)完全能夠利用這一點(diǎn)，在日益激烈的市場(chǎng)中求得發(fā)展。
　　并購(gòu)狂潮開(kāi)始波及中國(guó)
　　目前，這股并購(gòu)的狂潮已經(jīng)開(kāi)始波及到中國(guó)的軟件企業(yè)。5月，SAP和東軟聯(lián)合宣布，SAP將以戰(zhàn)略投資者的身份入股東軟，而此前，微軟也對(duì)金蝶、浪
　　潮等國(guó)內(nèi)知名的軟件企業(yè)進(jìn)行了戰(zhàn)略投資。盡管在嚴(yán)格意義上，這不能算是并購(gòu)，但I(xiàn)BM曾表示過(guò)只要時(shí)機(jī)成熟，隨時(shí)會(huì)收購(gòu)中國(guó)軟件企業(yè)；而業(yè)界也盛傳微軟將以10億美元收購(gòu)用友、Oracle將以1.5億美元收購(gòu)金蝶的消息。
　　從這些國(guó)際巨頭有意收購(gòu)中國(guó)軟件公司的傳聞中可以隱約的感到，中國(guó)的軟件企業(yè)正在強(qiáng)大起來(lái)，但是，曹開(kāi)彬認(rèn)為，中國(guó)的軟件企業(yè)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，"IT巨頭收購(gòu)中國(guó)企業(yè)，其目的主要是迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。畢竟中國(guó)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，利潤(rùn)也是很豐厚的。"
　　曹開(kāi)彬還表示，面對(duì)現(xiàn)在國(guó)際上的收購(gòu)熱潮，中國(guó)的軟件企業(yè)應(yīng)當(dāng)做的有兩件事：一是密切關(guān)注國(guó)際動(dòng)態(tài)，留意軟件產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，把握未來(lái)趨勢(shì)；二是要思考在這個(gè)機(jī)會(huì)與并存的時(shí)代，如何讓自己變得強(qiáng)大，能夠成為這個(gè)熱潮中的參與者。
　　盡管并購(gòu)的熱潮已持續(xù)幾個(gè)年頭，但到目前為止，大多數(shù)的并購(gòu)案仍是企業(yè)完善產(chǎn)品線的戰(zhàn)略性行為，因此成敗還無(wú)法作出評(píng)斷，而這個(gè)熱潮仍將持續(xù)下去，"也許到2008年，"曹開(kāi)彬預(yù)測(cè)，"SOA相對(duì)成熟了，有了明確的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，并購(gòu)的熱潮才會(huì)逐漸冷卻，但那時(shí)候，也許又會(huì)有新的熱潮出現(xiàn)了。"
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