玉柴動(dòng)力服務(wù)大冬會(huì)品質(zhì)超群獲高度評(píng)價(jià)
“排放環(huán)保、品質(zhì)超群、服務(wù)周到、誠(chéng)信可靠的優(yōu)秀動(dòng)力”
第24屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)(簡(jiǎn)稱大冬會(huì))是奧運(yùn)會(huì)后在我國(guó)舉辦的又一國(guó)際盛會(huì),玉柴以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)包攬了大冬會(huì)所有CNG發(fā)動(dòng)機(jī)的招標(biāo)采購(gòu),成為運(yùn)送嘉賓、運(yùn)動(dòng)員的最核心動(dòng)力。但內(nèi)行人都知道這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走出了第一步,在榮耀面前是一條條壕溝需要克服,任何工作上的疏忽都有可能造成極大的負(fù)面影響。我們面臨的主要困難有:
第一,哈爾濱是我國(guó)緯度最高的省會(huì)城市,冬季最低氣溫可達(dá)零下40度,這對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的冷啟動(dòng)有極為苛刻的要求;第二,此批發(fā)動(dòng)機(jī)是首批進(jìn)入哈爾濱地區(qū)的CNG發(fā)動(dòng)機(jī),用戶此前從未接觸過該型發(fā)動(dòng)機(jī),沒有CNG的使用經(jīng)驗(yàn);第三,當(dāng)?shù)氐姆?wù)維修人員也從未接觸過該機(jī)型,維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足;第四,時(shí)間實(shí)在太緊,從2月12日整車交付用戶到2月16投入大冬會(huì)運(yùn)送嘉賓只有4天的時(shí)間!這一周時(shí)間要完成用戶的實(shí)踐培訓(xùn)、發(fā)動(dòng)機(jī)磨合、保養(yǎng)等全部工作準(zhǔn)備談何容易!
在困難面前玉柴人從未退縮過!在交車儀式現(xiàn)場(chǎng),玉柴黑龍江辦事處主任張彬自信地向兩大公交公司領(lǐng)導(dǎo)立下軍令狀,保證不會(huì)有一個(gè)班次的嘉賓運(yùn)送會(huì)因發(fā)動(dòng)機(jī)故障受到影響,絕不辜負(fù)公交領(lǐng)導(dǎo)對(duì)玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的信任。這讓公交公司踏踏實(shí)實(shí)地吃了一個(gè)定心丸。
自信源自踏實(shí)的工作。張彬在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下早早就做好了周密的安排,無(wú)論是配件的準(zhǔn)備還是服務(wù)、培訓(xùn)人員的調(diào)配都已經(jīng)早早完成。在大冬會(huì)期間,為保證萬(wàn)無(wú)一失,辦事處全體動(dòng)員,甚至每天凌晨4點(diǎn)前趕在發(fā)車前對(duì)每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查。
由于準(zhǔn)備工作充分,此次大冬會(huì)保障工作圓滿完成,玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)被客戶評(píng)價(jià)為“排放環(huán)保、品質(zhì)超群、服務(wù)周到、誠(chéng)信可靠的優(yōu)秀動(dòng)力”。
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