為感謝長(zhǎng)期以來(lái)一直支持日立建機(jī)的老客戶，2008年8月開始，針對(duì)使用日立機(jī)器超過(guò)1萬(wàn)小時(shí)的客戶，日立建機(jī)聯(lián)手全國(guó)代理商在全國(guó)范圍內(nèi)開展了表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。日立建機(jī)以及代理店人員前往客戶施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)機(jī)器進(jìn)行點(diǎn)檢，對(duì)客戶進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)真正零距離地誠(chéng)懇地聽(tīng)取了客戶的心聲。截止至2009年1月，表彰數(shù)量已突破200家。地域范圍北到新疆，內(nèi)蒙，東北三省，南到云南，廣東，廣西，海南島，涵蓋了全國(guó)各地。行業(yè)也涉及到礦山，城建，水利，公路，鐵路等各個(gè)領(lǐng)域。

    接受表彰的客戶，對(duì)日立建機(jī)品牌和機(jī)器質(zhì)量以及日立代理店的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。不但自己使用日立，也向朋友大力推薦日立機(jī)器，更有客戶說(shuō)"只相信日立品牌。再買機(jī)器，只會(huì)選擇日立"。采訪中，也有一些客戶客觀地反映了日立機(jī)器存在的問(wèn)題，并提出了自己的意見(jiàn)。這為我們今后改善機(jī)器，提高老客戶的滿意度有很大的幫助。

    通過(guò)此次活動(dòng)，日立建機(jī)與客戶產(chǎn)生了良性的互動(dòng)。通過(guò)表彰，日立建機(jī)向客戶傳達(dá)了感謝之意，也感受到了客戶對(duì)日立品牌的信賴與支持。

    2009年，一萬(wàn)小時(shí)客戶表彰活動(dòng)將繼續(xù)實(shí)施下去，繼續(xù)向客戶展示日立產(chǎn)品是"使用壽命長(zhǎng)、有價(jià)值的機(jī)器"，日立的服務(wù)讓您更放心，日立的品牌是您值得信賴的品牌！