編者：由人民網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)頻道和《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志聯(lián)合主辦的第六期“人民網(wǎng)IP沙龍”已于9月10日下午在人民網(wǎng)舉行。

本期沙龍的討論主題為“聚焦三重背景下的專(zhuān)利代理行業(yè)發(fā)展”。10月1日，第三次修改的《專(zhuān)利法》將正式實(shí)施，其中第十九條將我國(guó)涉外代理全面放開(kāi)。此外，2009年6月發(fā)布的《專(zhuān)利代理行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2009年-2010年）》以及8月20日發(fā)布的《專(zhuān)利代理行業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》都預(yù)示著專(zhuān)利代理行業(yè)將會(huì)有更多的發(fā)展。

發(fā)言人：馬連元 中華全國(guó)專(zhuān)利代理人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

主題：重視數(shù)量——代理人必須在實(shí)踐中積累

發(fā)言全文：

易詠梅（聯(lián)德律師事務(wù)所專(zhuān)利代理人）：我有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)馬會(huì)長(zhǎng)和丁處長(zhǎng)。我覺(jué)得對(duì)于申請(qǐng)人，對(duì)于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量應(yīng)該是第一位的，而數(shù)量是第二位的。不過(guò)剛才根據(jù)發(fā)展規(guī)劃的前景，我可以知道，在未來(lái)的五年當(dāng)中，可能專(zhuān)利代理人的數(shù)量將會(huì)有很大的提高，大概有四千人這樣的份額。但是如何保證這些新的代理人有較好的代理水平，保證客戶(hù)獲得最好的服務(wù)？

馬連元：本來(lái)質(zhì)量和數(shù)量就是辯證的關(guān)系，最理想的就是應(yīng)該達(dá)到矛盾的統(tǒng)一。在特定的情況之下，必須考慮數(shù)量，然后再考慮質(zhì)量。因?yàn)闆](méi)有數(shù)量，質(zhì)量就無(wú)從談起?，F(xiàn)在代理人行業(yè)為什么當(dāng)務(wù)之急是要增加數(shù)量呢？因?yàn)?，質(zhì)量不是一句空話(huà)，代理人必須在代理實(shí)踐當(dāng)中去工作、去鍛煉，單憑考試是考不出來(lái)的。數(shù)量不夠的情況下，每個(gè)代理人身上的負(fù)擔(dān)很重，因而不可能迅速地提高自己的質(zhì)量。一個(gè)人一天做一件和一個(gè)人五天做一件，質(zhì)量肯定是不一樣的，所以首先把數(shù)量拿上去。

現(xiàn)在不是數(shù)量太多，即使每年增加幾百人，質(zhì)量還是保證不了。在事務(wù)所工作過(guò)的同志都有經(jīng)驗(yàn)，剛剛考上的代理人，特別是沒(méi)有在代理機(jī)構(gòu)里面工作過(guò)的代理人，有的根本就不知道事務(wù)所的工作是怎樣的。比如在讀兩年的碩士生拿本科學(xué)歷就符合報(bào)考條件了。這些人很聰明，考試能夠以高分通過(guò)，但是，不見(jiàn)得會(huì)做實(shí)際代理工作，這些人不在少數(shù)。

所以，首先要想提高整個(gè)代理隊(duì)伍的素質(zhì)和質(zhì)量，首先要有數(shù)量保證，沒(méi)有數(shù)量，很難把質(zhì)量提高上去。當(dāng)然僅有數(shù)量肯定不夠，就需要采取相當(dāng)?shù)拇胧瑏?lái)保證能夠提高。規(guī)劃里面寫(xiě)了很多措施，包括現(xiàn)在已經(jīng)頒布的代理的服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。我們最近討論要強(qiáng)化培訓(xùn)，就是代理人到代理機(jī)構(gòu)必須實(shí)習(xí)一年以后才能夠發(fā)執(zhí)業(yè)證，而且要有指導(dǎo)老師。

現(xiàn)在沒(méi)有，以后要有指導(dǎo)老師，要規(guī)定指導(dǎo)老師的資格，然后由代理協(xié)會(huì)進(jìn)行考核，當(dāng)然不是再考試，但是起碼要考核，這樣才能成為執(zhí)業(yè)代理人。我想這樣做比現(xiàn)在僅僅有一個(gè)上崗培訓(xùn)、講幾天課可能要好得多。當(dāng)然，國(guó)知局也會(huì)采取進(jìn)一步的措施，在數(shù)量增加的情況下，保證代理人的質(zhì)量。