淺談現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理
摘 要:以長(zhǎng)虹電器股份有限公司的設(shè)備管理為例,從積極開(kāi)展體系認(rèn)證,提升設(shè)備管理水平;構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備管理平臺(tái),達(dá)到資源共享;建立監(jiān)控體系,突出設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理;優(yōu)化設(shè)備后勤保障體系,降低設(shè)備運(yùn)行成本;苦練內(nèi)功,加強(qiáng)設(shè)備人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)等五個(gè)方面,探討了現(xiàn)代企業(yè)在設(shè)備管理中采取的部分新的模式。
關(guān)鍵詞:體系 網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控 后勤 培訓(xùn)
加入WTO后,我國(guó)正進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中。我國(guó)企業(yè)將在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上與國(guó)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展壯大。作為企業(yè)管理重要組成部分的設(shè)備管理也需要?jiǎng)?chuàng)新提升,更需要企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)改革設(shè)備管理體制,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的粗放生產(chǎn)方式、入世和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),積極采取新的設(shè)備管理模式,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)設(shè)備管理新局面,達(dá)到降低設(shè)備運(yùn)行成本,體現(xiàn)出設(shè)備管理的經(jīng)濟(jì)效益。
一、積極開(kāi)展體系認(rèn)證,提升設(shè)備管理水平
加入WTO后,新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求我國(guó)企業(yè)通過(guò)質(zhì)量保證等體系(如:ISO9000、ISO14000)認(rèn)證與國(guó)際管理接軌,從而突破貿(mào)易壁壘,獲取參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的通行證。同時(shí),通過(guò)認(rèn)證,不但可以提升企業(yè)管理水平,樹(shù)立企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)文化,且可創(chuàng)造直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益。
我國(guó)企業(yè)要以體系認(rèn)證為契機(jī),根據(jù)體系認(rèn)證中對(duì)設(shè)備的要求,完善設(shè)備管理制度、健全設(shè)備管理組織、明確設(shè)備管理職能、優(yōu)化設(shè)備管理程序,形成制度嚴(yán)密、責(zé)任落實(shí)、各負(fù)其責(zé)、層層把關(guān)的設(shè)備管理新局面,使設(shè)備在使用過(guò)程始終處于受控狀態(tài),以體系的運(yùn)作來(lái)夯實(shí)設(shè)備的基礎(chǔ)管理工作。以長(zhǎng)虹為例,長(zhǎng)虹公司根據(jù)“賽寶”體系認(rèn)證對(duì)設(shè)備管理提出的要求,對(duì)公司原有的設(shè)備管理文件進(jìn)行了補(bǔ)充與修訂,在公司內(nèi)頒發(fā)了13個(gè)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司發(fā)展需要,對(duì)設(shè)備管理、維修組織進(jìn)行界定、健全,明確了各職能部門(mén)、設(shè)備使用部門(mén)的權(quán)責(zé),使設(shè)備從立項(xiàng)、簽定技術(shù)協(xié)議、購(gòu)買(mǎi)、安裝調(diào)試、使用到報(bào)廢等管理程序標(biāo)準(zhǔn)化,并制定出《設(shè)備監(jiān)控管理辦法》、《設(shè)備維修技術(shù)監(jiān)察管理辦法》,督促各設(shè)備使用單位完善設(shè)備管理基礎(chǔ)體系,使設(shè)備全過(guò)程管理都得到有效監(jiān)控。公司設(shè)備管理水平自2000年以來(lái),每年都上一個(gè)新臺(tái)階。
二、構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備管理平臺(tái),達(dá)到資源共享
20世紀(jì)90年代以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用,使人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本運(yùn)行方式發(fā)生了重大變化。我國(guó)企業(yè)必須順應(yīng)這一潮流,加快采用先進(jìn)技術(shù)和方法進(jìn)行管理,當(dāng)務(wù)之急是實(shí)行信息化管理,建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)和資源管理(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、人力資源管理(HR)、辦公自動(dòng)化(OA)等信息化網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái),加速我國(guó)企業(yè)從勞動(dòng)密集型到知識(shí)密集型、技術(shù)密集型、資本密集型的轉(zhuǎn)變,從粗放型管理到集約化管理的轉(zhuǎn)變。
采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備管理,建立設(shè)備信息庫(kù),可以實(shí)現(xiàn)資源共享,提高工作效率,及時(shí)了解設(shè)備資產(chǎn)的運(yùn)作、分布、構(gòu)成、變動(dòng)、利用等情況,把實(shí)物形態(tài)管理和價(jià)值形態(tài)管理充分結(jié)合起來(lái),變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源的優(yōu)化管理、優(yōu)化配置。以長(zhǎng)虹為例,長(zhǎng)虹公司于1993年就開(kāi)始對(duì)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,并于2000年公司構(gòu)筑起ERP資源管理、OA辦公自動(dòng)化管理信息系統(tǒng),對(duì)設(shè)備立項(xiàng)后簽定技術(shù)協(xié)議、購(gòu)買(mǎi)、安裝調(diào)試、驗(yàn)收等流程進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)度得到有效監(jiān)控,同時(shí)設(shè)備納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理后,對(duì)設(shè)備的資產(chǎn)編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、分布、功率消耗、變動(dòng)、狀態(tài)、利用情況、資產(chǎn)原值、折舊年限、安裝位置、是否免稅、合同號(hào)、立項(xiàng)等進(jìn)行電子臺(tái)帳管理,并定期公布,使公司閑置、富余設(shè)備很快得到再利用,各部門(mén)也能及時(shí)獲取需求信息,達(dá)到了資源共享,同時(shí)借用OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng),減少了老式的書(shū)面?zhèn)鬟f信息的方式,降低了運(yùn)作成本。
三、建立監(jiān)控體系,突出設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理
在國(guó)際化統(tǒng)一大市場(chǎng)下,設(shè)備管理要樹(shù)立強(qiáng)烈的效益觀念。因此,設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理要成為設(shè)備管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。以往的設(shè)備管理考核指標(biāo),如設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、出力率、維修費(fèi)用率、設(shè)備利用率、故障停機(jī)率、設(shè)備事故率、動(dòng)靜密封泄漏率、設(shè)備利潤(rùn)率、設(shè)備產(chǎn)值率等,無(wú)疑對(duì)當(dāng)時(shí)設(shè)備管理水平的提高起到了推動(dòng)作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下和“入世”后,要把設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理放到突出的位置,重點(diǎn)做好設(shè)備壽命周期費(fèi)用(LCC)管理、設(shè)備產(chǎn)值率管理、設(shè)備利潤(rùn)率管理。要努力追求設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)和設(shè)備產(chǎn)值率、利潤(rùn)率最大化。一般來(lái)講,設(shè)備產(chǎn)值率越大,則利潤(rùn)率越大,但因設(shè)備利潤(rùn)率還受產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格因數(shù)影響,也可能設(shè)備產(chǎn)值率越大,而利潤(rùn)率反而減少。這就需要企業(yè)建立行之有效的設(shè)備監(jiān)控體系,通過(guò)對(duì)設(shè)備立項(xiàng)的把關(guān),減少不必要的新設(shè)備投入;通過(guò)技術(shù)協(xié)議的會(huì)簽,保證設(shè)備投入使用后能夠得到及時(shí)的售后服務(wù),保證設(shè)備的開(kāi)動(dòng)效率,為后期能夠獲得最優(yōu)惠的設(shè)備備件做好鋪墊;通過(guò)對(duì)設(shè)備使用期維修費(fèi)用的控制與考核,促使設(shè)備使用單位加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備維修技術(shù)攻關(guān)、外購(gòu)備件控制、備件的修舊利廢等工作;通過(guò)設(shè)備調(diào)劑、調(diào)撥、報(bào)廢再利用,既優(yōu)化設(shè)備資源配置,又盤(pán)活閑置資產(chǎn);通過(guò)對(duì)設(shè)備維修技術(shù)監(jiān)察與考核,督促各設(shè)備使用單位加強(qiáng)維修技術(shù)攻關(guān),保證設(shè)備基本處于完好狀態(tài);通過(guò)諸如以上扎實(shí)細(xì)致的工作搞好綜合平衡,保持設(shè)備管理、設(shè)備資源配置的最優(yōu)化。
四、優(yōu)化設(shè)備后勤保障體系,降低設(shè)備運(yùn)行成本
加入WTO后,我國(guó)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中逐步壯大起來(lái),隨著企業(yè)改革的進(jìn)一步深入,過(guò)去由某一個(gè)部門(mén)集中管理、集中維修的設(shè)備管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,為提高工作效率,降低運(yùn)行成本,企業(yè)可以分兩步完善、優(yōu)化設(shè)備后勤保障體系,首先,改變過(guò)去集中管理模式為集中分散管理模式,將設(shè)備規(guī)劃、立項(xiàng)審批、設(shè)備采購(gòu)、備件采購(gòu)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行集中管理,降低投資風(fēng)險(xiǎn),降低分散采購(gòu)費(fèi)用,便于資產(chǎn)的統(tǒng)一調(diào)配,將設(shè)備技術(shù)協(xié)議簽定、使用期設(shè)備維修,維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的下達(dá)、實(shí)施,設(shè)備維修備件的申請(qǐng)、計(jì)劃、審批、應(yīng)急采購(gòu)及保管等權(quán)責(zé)下放到相對(duì)獨(dú)立的二、三級(jí)單位,充分發(fā)揮設(shè)備使用單位的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。企業(yè)建立對(duì)應(yīng)的監(jiān)控體系,保證各二、三級(jí)單位在公司建立的平臺(tái)上運(yùn)作。其次,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,由于設(shè)備維修力量的分散,部分單位的高、精、尖設(shè)備故障技術(shù)難題無(wú)法解決,企業(yè)可組建設(shè)備維修專業(yè)小組,集中攻關(guān),及時(shí)修復(fù)故障停機(jī)設(shè)備,并減少外協(xié)維修費(fèi)用。在以上工作完善基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步的職責(zé)界定,明晰各區(qū)域責(zé)任,規(guī)范設(shè)備管理行為,優(yōu)化設(shè)備后勤保障體系,可降低設(shè)備運(yùn)行成本。
五、苦練內(nèi)功,加強(qiáng)設(shè)備人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)
設(shè)備管理要有更廣的視野,站在更高的層次上認(rèn)識(shí)和處理設(shè)備維修、更新、問(wèn)題,要主動(dòng)了解和預(yù)見(jiàn)技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化趨勢(shì),為設(shè)備造型決策提供可靠依據(jù),避免過(guò)大的轉(zhuǎn)換成本損失。這就要求設(shè)備管理相關(guān)人員不僅要做好設(shè)備維修、改造等技術(shù)和管理工作,而且要學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和理念,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)動(dòng)向、產(chǎn)品計(jì)劃等過(guò)去認(rèn)為與設(shè)備管理關(guān)系不大的問(wèn)題給予充分重視,從而提高設(shè)備管理的自覺(jué)性、預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。這就要求企業(yè)要舍得智力投資,提高設(shè)備管理、使用、維修人員的文化素質(zhì)和技術(shù)水平,使其更好地服務(wù)于企業(yè),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
設(shè)備管理不是孤立的,它和企業(yè)管理是局部與全局的關(guān)系,兩者互相促進(jìn)、密不可分、相輔相成,企業(yè)管理水平的提升可以促進(jìn)設(shè)備管理水平的提升,而設(shè)備管理水平的提高又可提升企業(yè)的管理水平,融于企業(yè)管理中的現(xiàn)代設(shè)備管理應(yīng)是加入WTO后我國(guó)企業(yè)應(yīng)采用的設(shè)備管理新模式。
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