國(guó)際奢侈品商控制壟斷經(jīng)銷(xiāo)權(quán)遭質(zhì)疑
后危機(jī)時(shí)代,越來(lái)越多的國(guó)際奢侈品商目光轉(zhuǎn)向中國(guó)市場(chǎng),視其為新的消費(fèi)市場(chǎng)。與此同時(shí),國(guó)際品牌商與國(guó)內(nèi)零售商的分歧也進(jìn)一步浮出水面。
品牌商大力控制分銷(xiāo)渠道
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,2009年底,中國(guó)仍是繼日本之后的全球第二大奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),年銷(xiāo)售額94億美元。多家國(guó)際品牌商表示看好中國(guó)這一消費(fèi)市場(chǎng)。國(guó)際奢侈品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)究竟是采取特許經(jīng)營(yíng)還是直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)?
那么多數(shù)歐洲奢侈品商主張先找中國(guó)本土零售商代理(即特許經(jīng)營(yíng)),等具有一定市場(chǎng)規(guī)模后收回經(jīng)銷(xiāo)權(quán),由自己設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)。羅貝拉亞太區(qū)董事總經(jīng)理Andrea曾表示,其公司策略是,在品牌剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的試探期,讓熟悉市場(chǎng)的中國(guó)本土分銷(xiāo)商去一線(xiàn)城市試水,等市場(chǎng)初步打開(kāi)局面后,逐步回收經(jīng)銷(xiāo)權(quán),然后再讓分銷(xiāo)商到二三級(jí)城市去開(kāi)辟新市場(chǎng)。
夏利豪集團(tuán)首席執(zhí)行官談到在中國(guó)開(kāi)直銷(xiāo)店的經(jīng)歷時(shí)說(shuō),由于對(duì)市場(chǎng)不熟悉,他們?cè)谥袊?guó)內(nèi)地開(kāi)店進(jìn)展不順利,曾經(jīng)找了分銷(xiāo)公司代理,但利潤(rùn)大大縮水甚至不賺錢(qián)。公司起先在中國(guó)開(kāi)了幾家專(zhuān)營(yíng)店,后來(lái)又關(guān)掉了。前后反復(fù)折騰多次,現(xiàn)在還在摸索之中。他主張品牌商要牢牢控制分銷(xiāo)權(quán),并把分銷(xiāo)權(quán)相對(duì)分散。為此,夏利豪集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)將一個(gè)品牌拆分成6個(gè)不同品類(lèi),分別授權(quán)。
也有少數(shù)奢侈品商傾向于采取特許經(jīng)營(yíng)模式。欲進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的瑞士帝寶公司首席執(zhí)行官M(fèi)axence認(rèn)為,本土特許經(jīng)營(yíng)公司有深厚的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),只要它與品牌商的理念一致,通過(guò)強(qiáng)有力的市場(chǎng)推廣,就會(huì)在市場(chǎng)上取得預(yù)期的效果。
不同的品牌商所采取的策略不同。不過(guò),多數(shù)品牌商認(rèn)為“品牌控制在自己手里越牢越好”。在奢侈品高峰論壇上記者多次聽(tīng)到品牌商重復(fù)這樣的字眼:“加強(qiáng)對(duì)分銷(xiāo)商的控制”。
大牌壟斷資源遭質(zhì)疑
面對(duì)一些國(guó)際品牌商的咄咄逼人之勢(shì),激起國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的強(qiáng)烈反響。深圳可派公司率先向國(guó)際頂級(jí)奢侈品牌發(fā)出質(zhì)疑。
“歐洲曾在引領(lǐng)國(guó)際奢侈品時(shí)尚方面具有重要意義,但是由于一些頂級(jí)品牌對(duì)市場(chǎng)資源的壟斷,掩蓋和扼殺了天才設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新才華,產(chǎn)品和設(shè)計(jì)缺乏活力,導(dǎo)致原來(lái)的一些品牌從市場(chǎng)上消失了。歐洲奢侈品牌的這種唯利是圖的做法,將導(dǎo)致整個(gè)歐洲奢侈品市場(chǎng)和文化的沒(méi)落?!笨膳晒臼紫瘓?zhí)行官趙云虎表示。
與此同時(shí),一些頂級(jí)奢侈品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),憑借其品牌優(yōu)勢(shì),在中國(guó)市場(chǎng)獲得超優(yōu)惠待遇,如保本銷(xiāo)售、減免租金等,形成了其在中國(guó)市場(chǎng)的壟斷,阻礙了其他奢侈品商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并壓制了本土奢侈品牌的成長(zhǎng)。
一位對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品市場(chǎng)領(lǐng)域客座研究員質(zhì)問(wèn):“一些頂級(jí)奢侈品牌在中國(guó)廉價(jià)地大規(guī)模開(kāi)店,甚至以頻繁降價(jià)的手段銷(xiāo)售商品,這符合奢侈品的‘奢侈’精神嗎?”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為部分頂級(jí)品牌商的短期行為,將為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)種下禍根,影響奢侈品市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)。
相關(guān)專(zhuān)家分析,現(xiàn)在是奢侈品時(shí)尚的轉(zhuǎn)折期,國(guó)外頂尖品牌商家需正視中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不要以壟斷手法強(qiáng)行加壓,阻止更多優(yōu)秀原創(chuàng)品牌的成長(zhǎng),還消費(fèi)者一個(gè)豐富多彩的奢侈品市場(chǎng)。傳統(tǒng)時(shí)尚業(yè)只看到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程等方面的創(chuàng)新,卻沒(méi)有看到奢侈品流通領(lǐng)域的創(chuàng)新。
實(shí)際上,這個(gè)領(lǐng)域有很大的創(chuàng)新余地。目前市場(chǎng)孕育著無(wú)休止的需求,業(yè)界在奢侈品的商業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式、體驗(yàn)方式、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等方面,均有不斷創(chuàng)新整合提升的空間。因此趙云虎向業(yè)界呼吁,應(yīng)在不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)、理念和生產(chǎn)的同時(shí),不斷創(chuàng)新奢侈品流渠道,從而實(shí)現(xiàn)奢侈品市場(chǎng)的多元化。結(jié)合自己多年銷(xiāo)售奢侈品的經(jīng)歷,他認(rèn)為已經(jīng)找到了一條適合中國(guó)文化價(jià)值取向和市場(chǎng)的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)之道:整合奢侈品流通渠道,做奢侈品牌孵化器。
一位來(lái)自上海的企業(yè)家表示,長(zhǎng)期以來(lái),外國(guó)品牌商一直以不公平的態(tài)度對(duì)待在本土市場(chǎng)精耕細(xì)作的代理商,目前已發(fā)生多起品牌商不顧代理商權(quán)益終止合同的案例。
企業(yè)家們呼吁有關(guān)部門(mén)支持國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)界應(yīng)成立企業(yè)聯(lián)盟,共同維護(hù)行業(yè)秩序與國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)權(quán)益。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)相關(guān)的法律法規(guī)尚不完善給國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商維權(quán)帶來(lái)了一定的難度。
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