“洋”非“土”對(duì)手百思買(mǎi)遭遇中國(guó)式尷尬
一波未平一波又起,撤銷(xiāo)北京代表處的屁股尚未擦干凈,又爆出上海員工批量“投敵”的消息,人們不禁要問(wèn):這百思買(mǎi)到底怎么了?
接二連三發(fā)生變故,百思買(mǎi)的中國(guó)處境給人以太多聯(lián)想,尤其在它的中國(guó)同行展開(kāi)大手筆收購(gòu)之時(shí)。
就在不久前,國(guó)美完成了對(duì)三聯(lián)控股權(quán)收購(gòu)。此次收購(gòu),被業(yè)界解讀為國(guó)美全國(guó)布局的“收官之作”。再往前推三個(gè)月,則是國(guó)美狠手拿下大中。面對(duì)本土家電連鎖的風(fēng)起云涌之勢(shì),人們同樣期待百思買(mǎi)——來(lái)自美國(guó)的連鎖大鱷,有所作為,遺憾的是,它帶給人們的卻是不斷遭遇困境及收縮戰(zhàn)線的消息。
人們?cè)絹?lái)越傾向認(rèn)為:百思買(mǎi)正在遭遇前所未有的困境。如果說(shuō)此前三年百思買(mǎi)的結(jié)癥是“未能找到適合中國(guó)的發(fā)展模式”,而今,這種戰(zhàn)略不清已經(jīng)轉(zhuǎn)化為員工信心危機(jī)。
這,正是人們認(rèn)為“百思買(mǎi)正在陷入新一輪危機(jī)”的原因。
2008年無(wú)疑是百思買(mǎi)關(guān)鍵一年,如果這一年戰(zhàn)略推進(jìn)仍然不順利,將被徹底邊緣化。
在觀察者看來(lái),百思買(mǎi)進(jìn)入中國(guó)三年,鮮有可圈可點(diǎn)之筆。收購(gòu)五星并沒(méi)有給五星帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇,而三年開(kāi)不出兩家門(mén)店則近乎不可思議。難怪它的中國(guó)同行紛紛放言:“5年內(nèi)不把百思買(mǎi)放在眼里”。
百思買(mǎi)遭遇“中國(guó)式尷尬”,在觀察者看來(lái)并不意外。至今未能找到適合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展模式,乃是其癥結(jié)所在。不能照搬照抄美國(guó)經(jīng)驗(yàn),又不愿意放下架子向國(guó)美、蘇寧學(xué)習(xí),于是,不倫不類(lèi)不死不活。
以決定家電連鎖命運(yùn)的門(mén)店建設(shè)為例,到現(xiàn)為止,百思買(mǎi)在中國(guó)只有一家門(mén)店,與國(guó)美超過(guò)1200家、蘇寧超過(guò)600家的數(shù)量相比,幾乎可以忽略不計(jì)。家電連鎖之爭(zhēng),根本就是門(mén)店數(shù)量之爭(zhēng),誰(shuí)掌握的門(mén)店數(shù)量越多,誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)越大,誰(shuí)對(duì)下游消費(fèi)者及上游供應(yīng)商的影響力越大。正是深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),國(guó)美才不遺余力地實(shí)施門(mén)店擴(kuò)張,短短三個(gè)月就完成了對(duì)北京大中、山東三聯(lián)、山西北方電器的收編。而自詡為“全球家電連鎖老大”的百思買(mǎi),幾乎無(wú)動(dòng)于衷,好像根本就沒(méi)有看到國(guó)美、蘇寧的急速擴(kuò)張。
有意思的是,百思買(mǎi)中國(guó)區(qū)新任領(lǐng)導(dǎo)還很滿足,說(shuō)美國(guó)總部對(duì)中國(guó)區(qū)很滿意,還給予了嘉獎(jiǎng),我不知道這是百思買(mǎi)中國(guó)區(qū)在自?shī)首詷?lè)還是其美國(guó)總部有眼無(wú)珠。
如果說(shuō)此前百思買(mǎi)的當(dāng)務(wù)之急是“盡可能多、盡可能快地開(kāi)店”的話,現(xiàn)在看,它的當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是“一邊盡可能多、盡可能快地開(kāi)店,一邊好好安撫正在離散的軍心”。得天下易,得軍心難,百思買(mǎi)肩頭的擔(dān)子太沉重了。
綜觀中國(guó)改革開(kāi)放三十年,眾多行業(yè)經(jīng)歷過(guò)中外品牌的激烈較量,最典型的例子就是彩電產(chǎn)業(yè)。但是,家電連鎖行業(yè)卻是一個(gè)例外,至今依然是本土品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。從目前現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,以國(guó)美、蘇寧為代表的本土品牌繼續(xù)主導(dǎo)市場(chǎng)的局面很難改變,外資連鎖翻盤(pán)的機(jī)會(huì)已經(jīng)微乎其微。因此,中國(guó)家電連鎖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更象是一場(chǎng)本土品牌之間的較量,而不是中外品牌之間的爭(zhēng)斗。
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