斗山機床的中國謀略
如果不是身臨其境,恐怕很難讓人相信,這是一家外資企業(yè);而正是因為身臨其境,也才讓人深刻地體會到這真的是一家韓資企業(yè)。在2005中國斗山機床展覽會上,從主持人到會議的企業(yè)方代表發(fā)言全部使用中文,其實他們卻是地地道道的韓國人。聽著有些外國味道的中國話,才知道原來外資企業(yè)也可以把本土化做得如此不留痕跡。
斗山機床的“中國參數(shù)”
在7月15日舉辦的機床展上,最引人注目的是斗山推出的4款尾數(shù)中帶“5”的機床,據(jù)介紹這些是專門面向中國市場推出的新品種,斗山英維高機床自動化事業(yè)部總經(jīng)理金雄范形象地將他們稱為“中國參數(shù)”。雖然這幾種型號的機床價格比韓國同類產(chǎn)品低20%~30%,但是金雄范稱其質(zhì)量、性能絕對不比韓國產(chǎn)品差,之所以有一定的價位差,主要是因為在設(shè)計這些機床時,去除了一些幾乎不使用的功能。為了說明這個問題,金雄范還打了一個十分貼切的比喻,他說:現(xiàn)在手機十分普及,但許多使用者對自己的手機只是會接聽和撥打電話,對大多數(shù)的功能實際并不使用,這就使得手機的許多功能處于閑置狀態(tài)。我們制造的“中國參數(shù)”的機床,就是從韓國生產(chǎn)的機床中去除這些幾乎不使用的功能,而絲毫不影響他們的使用。這些機床和韓國生產(chǎn)的質(zhì)量完全一樣,執(zhí)行同樣的檢測標(biāo)準(zhǔn),包括檢測設(shè)備也是從韓國運過來的。金雄范還表示,在這些新機床的設(shè)計研發(fā)上,斗山總部方面投入了很多研發(fā)力量。目標(biāo)是要把“最好的機床以最低的價格銷售到中國市場。”
記者在展覽現(xiàn)場參觀了這4款機床,其中的PUMA215將車和銑功能結(jié)合,可用于重載和斷續(xù)加工,具有長期的精度保持性和最佳的表面光潔度。有關(guān)專家指出,這類復(fù)合機床是國家大力推廣的類型。同時記者還注意到在機床展品旁邊,專門設(shè)立了2個玻璃展示柜,用來陳列由機床生產(chǎn)出來的產(chǎn)品——各種模型,包括手機模型、魚模型、瓷器模型等。這些精致的模型引起了參觀者的興趣。
著力打造中國工廠
汽車駛?cè)霟熍_經(jīng)濟開發(fā)區(qū),在一片林木蔥翠中遠遠就看到“斗山機床”幾個字樣,廠區(qū)和斗山重工相連。一走進寬闊的占地7萬多平方米的廠區(qū),就看到他們?yōu)榇舜握褂[會專門制作的宣傳語“斗山機床開創(chuàng)了機床的新標(biāo)準(zhǔn)”,顯得很有氣勢。車間的建設(shè)比想象中的要好,高挑的舉架,明亮的內(nèi)空,在斗山機床技術(shù)人員的提醒下,才發(fā)現(xiàn)原來巨大的廠房內(nèi)沒有窗戶,而是安裝了中央空調(diào)。對此,技術(shù)人員的解釋是,陽光通過窗戶照射進來,難免會對機床生產(chǎn)造成影響,因此他們采取封閉空間的做法。同時由于安裝了空調(diào),使廠房內(nèi)具備恒溫,可以保障生產(chǎn)出來的精密機床的精度。
斗山機床在設(shè)備的配備上不惜財力,據(jù)斗山機床方面稱,今年正式投產(chǎn)的車間配備的是世界最先進的設(shè)備。從日本引進的五面龍門式加工中心,是公司最昂貴的設(shè)備之一,價值1130萬元。它的特點是具有一個90°分度可360°回轉(zhuǎn)的角度頭,一次裝夾可實現(xiàn)對工件的五面加工,與其他臥式立式加工中心相比,將節(jié)省輔助時間,另外還配備可容納120把刀具的刀庫,可實現(xiàn)夜間無人加工。
和一般車間堅硬的地面不同,斗山的地面不僅顏色鮮明,而且腳感較軟,使人很難把這樣的地面與一個工廠聯(lián)系起來。通過講解人員的介紹才知道,他們廠房的地基和地面都是特制的,地面鋪設(shè)材料由20厘米碎石子和50厘米的混凝土混合而成,還將260根20米深的樁子打在地下,顯得特別平穩(wěn),以避免機床生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的震動對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。
巨額的投資是由堅定的信心支撐的。在采訪金雄范時,他就明確表示斗山總部方面對中國市場充滿信心,整個斗山煙臺方面先期投入達到3000萬美元,年設(shè)計生產(chǎn)能力1500臺,今年計劃生產(chǎn)300臺機床。
兼顧中國客戶 使用聯(lián)合品牌
對于許多中國客戶來說,大宇品牌的知名度要超過斗山。大宇曾經(jīng)是韓國的第2大企業(yè)集團,斗山在韓國財經(jīng)界的排名為第9位。但在今年4月,斗山集團接手大宇綜合機械,韓國本部的名稱變更為“斗山英維高株式會社”,中國工廠的名字隨之變更為“斗山機床”,即斗山機床(煙臺)有限公司。
大宇的易幟,不能不說對業(yè)務(wù)完全沒有影響。斗山的一位代理商就坦言到客戶那里推銷機床,一說大宇很多人都知道,但提斗山很多人就感覺比較陌生。對此,斗山集團也有相關(guān)的考慮。在2005中國斗山機床展覽會的開幕儀式上,斗山機床煙臺有限公司總經(jīng)理金在燮在致辭中提到:“為了尊重客戶長期以來對大宇品牌的信賴以及評價,我們決定暫時使用的商標(biāo)是:DOOSAN-DAEWOO。” 斗山方面的人員力爭將這一變化所帶來的影響降到最低。他們提出的口號是“變化=機遇”,“歷史=信任”,以大宇到斗山的平穩(wěn)過渡,以及斗山擁有109年的創(chuàng)業(yè)史來增強客戶心目中的認知度。
斗山在控股大宇之前有相關(guān)的部門從事機床的生產(chǎn)與銷售,即斗山機電。而大宇機床在大宇集團中占有一席之地,已擁有30年歷史。關(guān)于變更后兩者在機床方面存在業(yè)務(wù)交叉問題,金雄范表示,這2個部門變化最大的地方是兩者之間的關(guān)系發(fā)生改變,由原來的競爭對手發(fā)展到都成為斗山大家庭中的成員,是協(xié)作發(fā)展、互相幫助的關(guān)系。至于2個部門之間細致的分工,現(xiàn)在還沒有具體的方案,基本上還按照原來各自的發(fā)展模式運行。
對大宇品牌以及客戶的尊重,贏得了客戶的好感。據(jù)斗山機床方面介紹,許多以前大宇的客戶包括一些代理商,現(xiàn)在與斗山之間的合作很愉快。山東一家客戶表示,他們?nèi)ツ赀B續(xù)購買6臺斗山機床,通過2年多的試用,今年又訂貨多臺,并將斗山機床定為公司的首選機床。他們還為斗山機床總結(jié)了4大優(yōu)點:價位合理,雖然比國產(chǎn)同類機床價格高,但是性能更優(yōu)良;工作效率高,特別是數(shù)控機床,效率比一般機床高出1.5~2倍;安全保障,8臺機床在2年多的時間內(nèi)沒有出現(xiàn)工傷事故;服務(wù)放心,用戶的維修力量不足,斗山機床的維修人員上午通知,下午就能趕到。記者也看到,一個企業(yè)舉行的展覽會,人數(shù)能達到二三百人,而客戶就有100多名,并且在展會結(jié)束后還現(xiàn)場簽單600萬元,斗山機床的吸引力確實不可低估。
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