企業(yè)經(jīng)濟(jì)過冬容易陷入的六大誤區(qū)
筆者近期在國(guó)內(nèi)很多省市跟很多行業(yè)、企業(yè)講課,講課間隙,筆者總忘不了跟一些企業(yè)老板或者企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人溝通有關(guān)這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的話題,可令筆者詫異的是,很多企業(yè)對(duì)此還抱著一種無動(dòng)于衷的漠然態(tài)度,即使是一些影響較大的正在過冬的行業(yè)或者企業(yè),由于這樣或者那樣的原因,也不可避免地陷入一些誤區(qū)之中,現(xiàn)予以總結(jié),以對(duì)廣大企業(yè)有所啟發(fā)和借鑒。
誤區(qū)一、危機(jī)離自己很遙遠(yuǎn)。
當(dāng)筆者問及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)行業(yè)及企業(yè)有何影響時(shí),很多企業(yè)主是一臉的茫然,甚至是不屑一顧?!敖?jīng)濟(jì)危機(jī)?對(duì)我們行業(yè)和企業(yè)沒有影響啊”,“影響不大,沒有關(guān)系的”,言辭當(dāng)中,好像充滿了不理解,就好像經(jīng)濟(jì)危機(jī)跟他們沒有一點(diǎn)關(guān)系一樣。
沒有危機(jī)(意識(shí))也許是最大的危機(jī)。這次由次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),之所以讓珠三角、長(zhǎng)三角大批企業(yè),尤其是中小企業(yè)倒閉或者轉(zhuǎn)型,跟中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展太順,沒有經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī),以致危機(jī)來臨,猝不及防有很大的關(guān)系。華為的任正非曾在企業(yè)最輝煌的時(shí)候,發(fā)表過一篇《華為的冬天》的文章,告誡大家要有危機(jī)意識(shí),要備好“棉衣”,只有這樣才能不被“凍死”。經(jīng)濟(jì)危機(jī)到底離你有多遠(yuǎn),也許它就在你身邊,要想順利度過危機(jī),就一定心中要有危機(jī),“生于憂患,死于安樂”也許是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)過冬最恰切的寫照。
誤區(qū)二、危機(jī)很快就會(huì)過去。
“崔老師,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)很快就會(huì)過去吧?”一位企業(yè)主這樣問筆者。其實(shí),對(duì)于此次經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們不能盲目樂觀。美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條一般都在3—5年,而日本自從1997年亞洲金融風(fēng)暴以來,其本土企業(yè)到現(xiàn)在也沒有完全恢復(fù)元?dú)?。具體到中國(guó)來說,這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)到底能夠延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間,我們不得而知,但可以肯定的是,這次危機(jī)帶來的影響短期內(nèi)絕對(duì)不會(huì)消除。
因此,中國(guó)的企業(yè)需要勒緊褲帶過日子,不可能象以前那樣盲目燒錢,要擯棄面子工程,要“夾起尾巴”做市場(chǎng),要學(xué)會(huì)實(shí)用主義。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)的寒冬里,中國(guó)本土企業(yè)需要扎扎實(shí)實(shí)辦企業(yè)、做管理,要狠練內(nèi)功,夯實(shí)基礎(chǔ),要提升自己的品牌形象,要切實(shí)地把產(chǎn)品做好,要從以生產(chǎn)為核心,到以產(chǎn)品和顧客需求為核心。
誤區(qū)三、消極沉淪,等靠要。
“訂單一下子減少這么多,我們都不知道該怎么辦了,我們正在等政府出臺(tái)的相關(guān)政策呢?!币患艺憬赓Q(mào)企業(yè)的老總這樣告訴筆者,透過其話語,我們能夠感觸其迷茫和等待的心境。筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)份額的淪喪,并不可怕,最可怕的是自信心的淪喪。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們要在痛苦的蛻變中反省和更新,沒有比企業(yè)籠罩在一片陰云之下再可怕而讓人擔(dān)心的了。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)所應(yīng)秉持的信念就是堅(jiān)定信心,主動(dòng)出擊,要拋棄等靠要的心態(tài),要學(xué)會(huì)自救。筆者曾在08年的春天,給一家外貿(mào)型的股票上市企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是如何構(gòu)建國(guó)內(nèi)營(yíng)銷戰(zhàn)略,如何運(yùn)作本土市場(chǎng),由于其著手較早,并積極轉(zhuǎn)型,主動(dòng)尋找出路,開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因此,該企業(yè)所受影響較小,同時(shí),由于國(guó)家出臺(tái)提高出口退稅率政策,對(duì)企業(yè)形勢(shì)更為有利。經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下,本土企業(yè)一定開展自救行動(dòng),不要相信什么救世主,只有自己才能最終救自己。
誤區(qū)四、過冬就要“節(jié)衣縮食”。
“崔老師,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī),看到很多企業(yè)資金鏈斷裂,并陷入困境,我們都不敢花錢了”。的確,市場(chǎng)蕭條,企業(yè)壓縮開支,這是無可非議的。但危機(jī)中蘊(yùn)含商機(jī),對(duì)市場(chǎng)投入的過于謹(jǐn)慎,也會(huì)讓企業(yè)失去一些機(jī)會(huì)。
首先,過于不敢投入,會(huì)讓一些急需拉動(dòng)的市場(chǎng)缺乏后勁,有可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘虛而入,而讓大好市場(chǎng)拱手讓給別人。其次,企業(yè)“節(jié)衣縮食”一個(gè)最具體的表現(xiàn)就是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和裁員,但需要注意的是,企業(yè)過冬,一定要儲(chǔ)備人才,而不是流失人才,尤其是在經(jīng)濟(jì)寒冬之后,企業(yè)一定要有足夠的“種子”,只有如此,才能“星星之火,可以燎原”,更好地迎接生機(jī)盎然的春天。香港前特首董建華曾在行業(yè)不景氣,企業(yè)效益大幅下滑的情況下,不僅沒有降低工資標(biāo)準(zhǔn),而是按照慣例依然給員工漲工資,從而感動(dòng)了員工,凝聚了人氣,激發(fā)了大家的戰(zhàn)斗力,讓企業(yè)順利度過了危機(jī)。董建華的做法對(duì)當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)該大有啟發(fā)意義。
誤區(qū)五、跌入過度創(chuàng)新陷阱。
很多企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)寒冬,都在想方設(shè)法突破,于是,創(chuàng)新這個(gè)詞便被炒得炙手可熱,但創(chuàng)新是最需要付出巨大代價(jià)的,市場(chǎng)上不是有很多企業(yè),由于過度創(chuàng)新而由“先驅(qū)”變成“先烈”的嘛,其實(shí),經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下,企業(yè)要保守性創(chuàng)新。
第一,不要盲目開發(fā)一些所謂的新產(chǎn)品。那種換湯不換藥的想法最好趁早打消。新產(chǎn)品一定要代表新技術(shù)、新定位、新賣點(diǎn)。避免推出一大推,“犧牲”一大推以致包材積壓、現(xiàn)金流緊張等現(xiàn)象,畢竟當(dāng)前企業(yè)的新品上市成功率并不會(huì)高,改良產(chǎn)品或者升級(jí)換代也許更切合現(xiàn)實(shí)。第二,創(chuàng)新一定要符合企業(yè)實(shí)際,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)力。不論是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,抑或是具體的產(chǎn)品創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新,都意味著一定的風(fēng)險(xiǎn),都需要謹(jǐn)慎和細(xì)心,千萬不可陷入過度創(chuàng)新的泥潭而出不來,最終反受其害。
誤區(qū)六、一味照抄照搬。
遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬,一些企業(yè)要么陷入驚惶無措的迷茫中,要么就是開始照抄照搬一些別的國(guó)家的過冬模式。比如,國(guó)內(nèi)企業(yè)大張旗鼓地學(xué)習(xí)日式的精益管理或者美式的授權(quán)管理。其實(shí),不論是日式管理的倡導(dǎo)上下一致、員工終身制或者年功序列制(按工齡晉升工資),抑或是美式的充分授權(quán)制,倡導(dǎo)快速反應(yīng)和決策,都有他們存在的背景和條件,因此,一味地模仿和借鑒是沒有出路的。
應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),本土企業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)可言,但企業(yè)可以參照自己行業(yè)或者企業(yè)的實(shí)際情況,有的放矢地拿出舉措,“摸著石頭過河”,模式?jīng)]有好壞之分,只有合適不合適,本土企業(yè)一定要探索出適合自己的過冬模式來。
總之,經(jīng)濟(jì)過冬,本土企業(yè)不能走極端,我們不能從這一頭而走到另一頭,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及其格局不確定的情況下,本土企業(yè)適當(dāng)中庸,并謹(jǐn)小慎微,對(duì)于少走彎路,避免冒進(jìn),安全度過寒冬,而不被“凍死”,將具有莫大的好處。
愿本土企業(yè)能夠一路走好。
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