硬盤返修遭代理商忽悠經(jīng)銷商大發(fā)牢騷
從事內(nèi)存硬盤的商家,最怕就是返修產(chǎn)品,因為當中會夾在在代理商、消費者中間來面對問題。難怪有人說返修的商家往往是“豬八戒照鏡子——兩邊不是人”。下面我們就看看一位從事返修內(nèi)存硬盤的商家是如何面對消費者、代理商。
“一塊08年5月買的硬盤今年9月份系統(tǒng)癱瘓,經(jīng)檢測是硬盤除了壞道,然后返修,接下來是漫長的等待時間,一個月后硬盤返回來了,我拿回來硬盤觀察了一下 應該是換了盤片。幾天之后,我想拿著塊硬盤做個系統(tǒng)繼續(xù)使用,結(jié)果分區(qū)的時候總是提示錯誤,沒辦法把硬盤掛在別的機器上檢測一下,用hdtune 顯示錯誤信息error at 0 mb, 然后檢測出來還是有壞道,不過我用軟件檢測一下盤片就是換了的,固件版本不是以前的版本了。
到這里,真想問一下廠家硬盤負責維修的技術(shù)員,“你們能不能認真點負責點,那維修的硬盤怎么能維修完了不檢測一下就給發(fā)回來了呢,這不耽誤時間呢嗎? ”雖然說維修時免費的三年保,可是這一前一后倆月的時間,而且主要是剛修回來的一檢測就還是壞的,這也不合乎情理呀。同時也建議硬盤廠家重視一下自己產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,壞硬盤短時間內(nèi)修不回來你們渠道商又不給提供代替產(chǎn)品,這樣消費者的電腦會兩個多月不能用?!?nbsp;
對于此位商家的經(jīng)歷我們深感同情,換位想一想。我們自己不是也一樣經(jīng)歷過這些問題嗎?雖然3年的保修,廠家強調(diào)硬盤返修都是不修的,直接換另外一塊回來。但是換另外一塊的這些硬盤是全新盤嗎?肯定不全是,這些都是壞盤返廠維修,也可以當是二手的吧。
此外,我們購買硬盤的時候盡量不要購買以下字樣的硬盤:
1 西數(shù)廠家返修盤,在盤面貼紙上 有Recertified字樣,生產(chǎn)日期后面 有 R 或 V 字樣。因為這些都是廠家的返修盤,標簽日期后面都有帶字母的。
2.希捷標簽上打著OEM字樣的,都不能購買。