隨著管理信息化程度的不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)容和范疇也在不斷豐富和深化。不僅設(shè)備是企業(yè)的重要資源，企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備維護(hù)工人的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)熱情也是企業(yè)重要的資源。EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)管理信息化的重要手段。通過(guò)使用EAM系統(tǒng)，除了可以提高設(shè)備利用率、獲得高產(chǎn)出以外，還可以在更廣泛的意義上，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)安全性、節(jié)約能源、環(huán)境保護(hù)提供重要的保障。應(yīng)用EAM系統(tǒng)的目的，就是讓企業(yè)資產(chǎn)管理不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
        由于企業(yè)資產(chǎn)是一個(gè)涉及設(shè)備、人員、生產(chǎn)工藝、技術(shù)訣竅的綜合概念，所以EAM的應(yīng)用范圍是很廣泛的。特別對(duì)那些設(shè)備品種多、價(jià)格高、對(duì)設(shè)備完好率及連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)可利用率要求較高的資產(chǎn)密集型企業(yè)，更離不開EAM系統(tǒng)的應(yīng)用。
        與ERP系統(tǒng)相比，EAM的管理范疇相對(duì)聚焦，涉及部門少(以設(shè)備部門為主)、牽涉流程簡(jiǎn)單(以設(shè)備維修、維護(hù)為主)、投資規(guī)模小(一般為ERP的1/5～1/10)、實(shí)施周期短(為ERP的1/3～1/10)、回報(bào)快(一般在一年左右就可以收回投資)，是企業(yè)資產(chǎn)管理信息化的最佳選擇。 
    
                                                              EAM的流程和原理

        與其他企業(yè)信息化系統(tǒng)不同的是，EAM是以資產(chǎn)、設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計(jì)劃?rùn)z修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)，將采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、人力資源管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。
　　從圖1所示的流程中可以看出，EAM是個(gè)集成系統(tǒng)。雖然可以分為多個(gè)模塊，但模塊之間是密切相關(guān)的。設(shè)備、維修、庫(kù)存、采購(gòu)、分析等一環(huán)套一環(huán)，有關(guān)信息“一處錄入、多處共享”，保證了資產(chǎn)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。  

圖1   EAM流程

        EAM是個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，如果單從設(shè)備維護(hù)的角度看，系統(tǒng)可以分為三個(gè)層次：維修規(guī)劃、維修處理、維修分析。
        維修規(guī)劃，根據(jù)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維修歷史制定設(shè)備維修目標(biāo)和計(jì)劃；維修處理完成計(jì)劃的執(zhí)行、收集各類維修歷史數(shù)據(jù)；維修分析則分析維修歷史數(shù)據(jù)，把分析結(jié)果反饋給維修計(jì)劃。通過(guò)這一次次的閉環(huán)，
使得維修計(jì)劃越來(lái)越準(zhǔn)確可行，從而減少非計(jì)劃性的維修和搶修，達(dá)到降低維修成本的目的。
　　EAM的執(zhí)行，離不開基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。EAM是一種管理信息系統(tǒng)，要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理。因此要求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化，或者說(shuō)必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，EAM也要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這就需要管理制度的配合。
　　通常，EAM的數(shù)據(jù)可以分為三類：靜態(tài)數(shù)據(jù)（包括設(shè)備和備件的分類信息、屬性信息、技術(shù)說(shuō)明、定額指標(biāo)、位置信息、供應(yīng)商信息、工具信息、維修人力資源信息等方面），動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)（設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)、備件庫(kù)存數(shù)據(jù)、采購(gòu)合同數(shù)據(jù)、維修工作單數(shù)據(jù)等方面）以及中間數(shù)據(jù)（各類查詢結(jié)果、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析結(jié)果等數(shù)據(jù)）。
　　EAM的管理，遵循的是“統(tǒng)一管理，分部執(zhí)行”原則—領(lǐng)導(dǎo)指定維修管理目標(biāo)、規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，通過(guò)EAM下達(dá)給具體維修執(zhí)行部門；維修部門反饋執(zhí)行結(jié)果，集成、匯總信息。
　　作為管理信息系統(tǒng)，EAM不屬于生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)，也不完全是一個(gè)維修專家系統(tǒng)，它提供信息的價(jià)值在于人們能利用這些信息做出正確的決策或作為優(yōu)化的依據(jù)，來(lái)指導(dǎo)管理工作。

EAM的經(jīng)濟(jì)效益

        EAM能集成設(shè)備管理中各個(gè)業(yè)務(wù)層面的信息，滿足先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)組織保障的要求，使企業(yè)更好地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
　　使用EAM，能讓企業(yè)達(dá)到以下目標(biāo)：
　　◆ 量化TPM、固化TPM流程
　　◆ 實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理信息化
　　◆ 更有效地配置生產(chǎn)設(shè)備、人員及其他資源
　　◆ 借助EAM系統(tǒng)的幫助，每位維修管理人員可以管理更多的設(shè)備
　　◆ 改善工人的安全保障，促進(jìn)規(guī)程的執(zhí)行，減少停產(chǎn)時(shí)間
　　◆ 建立清晰的、動(dòng)態(tài)的設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)，提高設(shè)備可利用率及可靠性，控制維護(hù)及維修費(fèi)用，延長(zhǎng)設(shè)備生命周期
　　◆ 降低備件庫(kù)存及備件成本
　　◆ 幫助企業(yè)更好地貫徹ISO9000，符合行業(yè)和政府部門的法規(guī)
　　根據(jù)Gartner Group對(duì)已經(jīng)實(shí)施過(guò)EAM企業(yè)的調(diào)查，在以下幾個(gè)方面企業(yè)獲得了經(jīng)濟(jì)效益：
　　◆ 提高有效工作時(shí)間 10-20%
  　 ◆ 降低庫(kù)存成本 10-25%
　　◆ 減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間 10-20%
　　◆ 增加設(shè)備使用效率 20-30%
　　◆ 延長(zhǎng)設(shè)備生命周期 超過(guò)10%
　　◆ 備件庫(kù)存準(zhǔn)確率 超過(guò)95%
　　還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是，由于EAM相對(duì)較為簡(jiǎn)單、投入小、涉及部門和人員少、實(shí)施周期短，對(duì)已經(jīng)實(shí)施了ERP的企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)EAM與ERP系統(tǒng)的集成，可以解決ERP中因?yàn)槿狈υO(shè)備管理功能造成的問(wèn)題，使得企業(yè)資產(chǎn)管理不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

EAM的構(gòu)成及特點(diǎn)

　　EAM是一個(gè)集成的設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，EAM基本成分有以下一些功能：
　　設(shè)備資產(chǎn)&技術(shù)管理：建立設(shè)備信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備前期的選型、采購(gòu)、安裝測(cè)試、轉(zhuǎn)固；設(shè)備轉(zhuǎn)固后的移裝、封存、啟封、閑置、租賃、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)狀態(tài)、維護(hù)、保養(yǎng)、潤(rùn)滑情況記錄。
    設(shè)備文檔管理：設(shè)備相關(guān)檔案的登錄、整理以及與設(shè)備的掛接。
　　設(shè)備缺陷&事故管理：設(shè)備缺陷報(bào)告、跟蹤、統(tǒng)計(jì)，設(shè)備緊急事故處理。
　　預(yù)防性維修：以可靠性技術(shù)為基礎(chǔ)的定期維修、維護(hù)，維修計(jì)劃分解，自動(dòng)生成預(yù)防性維修工作單。
　　維修計(jì)劃&排程：根據(jù)日程表中設(shè)備運(yùn)行記錄和維修人員工作記錄，編制整體維修、維護(hù)任務(wù)進(jìn)度的安排計(jì)劃，根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和維修人員工種情況來(lái)確定維修工人。
    工單的生成&跟蹤：對(duì)自動(dòng)生成的預(yù)防性、預(yù)測(cè)性維修工單和手工錄入的請(qǐng)求工單，進(jìn)行人員、備件、工具、工作步驟、工作進(jìn)度等的計(jì)劃、審批、執(zhí)行、檢查、完工報(bào)告，跟蹤工單狀態(tài)。
　　備品、備件管理：建立備件臺(tái)帳，編制備件計(jì)劃，處理備件日常庫(kù)存事務(wù)（接受、發(fā)料、移動(dòng)、盤點(diǎn)等），根據(jù)備件最小庫(kù)存量或備件重訂貨點(diǎn)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃，跟蹤備件與設(shè)備的關(guān)系。
　　維修成本核算：憑借工作單上人員時(shí)間、所耗物料、工具和服務(wù)等信息，匯總維修、維護(hù)任務(wù)成本，進(jìn)行實(shí)際成本與預(yù)算的分析比較。
　　缺陷分析：建立設(shè)備故障代碼體系，記錄每次故障發(fā)生的情況以進(jìn)行故障分析。
　　統(tǒng)計(jì)報(bào)表：查詢、統(tǒng)計(jì)各類信息，包括設(shè)備的三率報(bào)表、設(shè)備維修成本報(bào)表、設(shè)備狀態(tài)報(bào)表、設(shè)備履歷報(bào)表、備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)商分析報(bào)表等。
　　同時(shí)，EAM要考慮的還有系統(tǒng)的擴(kuò)充性，如安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、能源利用、環(huán)境保護(hù)等方面的功能。