三一成功之道:大戰(zhàn)略、大管控支撐大發(fā)展
有兩個大事件讓人們記住了三一這個名字,一次是股權(quán)分置改革,一次是競購徐工。但三一不僅僅依靠炒作成為人們關(guān)注的焦點,更是民族企業(yè)的一個亮點。2005年,三一集團實現(xiàn)銷售額58億,利稅7.6億,凈資產(chǎn)33億,橫跨多個領(lǐng)域,下轄三一重工等七家子公司,并將觸角伸到了海外。人們不禁好奇,三一為什么能發(fā)展成這樣的規(guī)模?面對洋巨頭的猛烈攻勢,三一能走多遠?
三一的大布局
和許多大型企業(yè)一樣,三一走的也是一條多元化的發(fā)展路線,其涉足的產(chǎn)業(yè)包括工程機械、工程車輛、租賃、金融、房產(chǎn)等,實現(xiàn)了迅速擴張。
賴以成名的重工。
只要提到三一,首先想到的肯定是重工,但三一在重工領(lǐng)域的發(fā)展,并不是完全一帆風(fēng)順的。在三一進入之前,重工領(lǐng)域一向是大型國企和國外巨頭的天下,三一選擇投入相對較低的拖泵作為切入點,初戰(zhàn)告捷后很快將產(chǎn)品線拉長,面對著更強的競爭對手,很多問題暴露出來,如低利潤帶來的成本壓力,人才的匱乏,供應(yīng)鏈的控制等,由于此前三一采用的是高度集權(quán)的管理方式,管理上的危機壓得企業(yè)苦不堪言。三一果斷地進行了企業(yè)重組,成立了5個事業(yè)部,分權(quán)后企業(yè)順利度過了危機。
在發(fā)展重工這條路上,三一打破了人們的習(xí)慣性思維,勇于進入大企業(yè)壟斷的行業(yè),這種精神令人折服。除了勇氣可嘉外,三一還表現(xiàn)出了大智慧,他們不是簡單地發(fā)揮小企業(yè)快速反應(yīng)、低成本的優(yōu)勢,還大力提升服務(wù)質(zhì)量,在全國設(shè)立38個服務(wù)網(wǎng)點和56個配件供應(yīng)點,建立呼叫中心24小時為客戶答疑,成立快速反應(yīng)小分隊以縮短維修時間。實踐證明,正是優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)使得三一擁有了高于競爭對手的優(yōu)勢。
大手筆的布局。
三一大張旗鼓地謀求多元化開始于2001年,在這一年,三投資1億多元成立了三一通訊,主營高端交換機,并在2004年重新定位于數(shù)據(jù)通信,同時制定了高達1.2億元的營收目標,盡管處于虧損狀態(tài),在2004年以前三一通訊一直作為三一的兩大主業(yè),后來才逐漸從主營業(yè)務(wù)中淡出。
三一的產(chǎn)業(yè)擴張在2003年達到頂峰,八個月內(nèi)三一相繼成立了客車、汽車和重機公司,營收目標分別為3億、7億和12億元。按照三一的謀劃,2004年集團銷售額要超過100億元,其中三一重工的份額降到50~60%,三一的宏偉藍圖呼之欲出。
市場風(fēng)云突變。
2006年,凱雷成功并購國內(nèi)工程機械行業(yè)的老大徐工,這一“斬首行動”引發(fā)了工程機械行業(yè)的大震蕩。因為在此之前,全球最大的工程機械商卡特彼勒并購了山東山工機械,并且與業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)廈工、柳工、三一重工等保持緊密聯(lián)系,其對中國工程機械產(chǎn)業(yè)的圖謀昭然若揭。更有傳聞直指卡特彼勒才是凱雷的背后指使,果真如此的話,國內(nèi)的工程機械產(chǎn)業(yè)前途堪憂。
在徐工并購案之前,國內(nèi)工程機械行業(yè)呈三足鼎立的格局,以徐工為首的大型國企、以三一重工為代表的民企,以及卡特彼勒和沃爾沃等國外巨頭共同瓜分市場。凱雷并購徐工后,勢必打破原有市場格局,在新的格局建立之前,對于國內(nèi)工程機械企業(yè)而言,也許是個機遇,能夠乘此機會搶占市場份額,以便在新的格局中占據(jù)有利地位。
但國外巨頭的并購步伐不會停止,三一也早已進入巨頭的視線,與強大競爭對手的正面交鋒不可避免。面對機遇和挑戰(zhàn),三一只有堅持擴張,以壯大實力,謀求更大的發(fā)展。
三一的大管控
有了大的布局,沒有好的管理機制也是枉然,三一之所以能夠保持良好的擴張勢頭,優(yōu)秀的集團管控功不可沒。追求技術(shù)創(chuàng)新的三一,在管理創(chuàng)新上也有獨到之處。
人力資源的管控。
對于員工,三一不僅僅是以人為本,或者經(jīng)營人力資本,而是更多地站在員工的角度,幫助員工成功。具體來說,就是管理者要對員工負責(zé)、關(guān)心員工的前途,從而將員工的潛力充分釋放出來。這也是三一的三大理念之一。
三一對人才的重視體現(xiàn)許多方面,以技術(shù)人員為例,首先是評定技術(shù)職稱,職稱級別對應(yīng)管理職位,比如首席科學(xué)家享受集團副總的待遇,四級高工享受部長待遇;其次是項目承包,三一將研發(fā)項目進行招標,誰承包誰全權(quán)負責(zé),既保證了項目質(zhì)量和進度,又培養(yǎng)了人才;還有就是尊重和價值認同,三一內(nèi)部尊重人才之風(fēng)盛行,用向文波的話說,三一從來沒有裁過技術(shù)人員。三一還在國內(nèi)幾個大城市建立了研究院,吸引了大量高級人才。
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