壁紙行業(yè)目前處于快速發(fā)展期，產(chǎn)品在環(huán)保、質(zhì)量、壽命等方面有了顯著提高，但服務(wù)體系的欠缺卻成為全行業(yè)發(fā)展的障礙。市場存在很多亂象，管理亂、產(chǎn)品亂、價格亂、服務(wù)亂，行業(yè)相關(guān)標準滯后。

壁紙現(xiàn)三大亂象 標準缺乏價格不夠透明

近日，中國壁紙業(yè)巨頭公司宣布實行“價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、保障統(tǒng)一”。近年來，隨著國內(nèi)部分優(yōu)秀廠家在生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝上的不斷進步，以及大量國際一線品牌產(chǎn)品進入國內(nèi)市場，如今中國市場上的壁紙產(chǎn)品無論在產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保性能和使用壽命等方面都取得了長足的進步，但壁紙企業(yè)服務(wù)管理問題卻成了這個行業(yè)進一步發(fā)展的障礙，服務(wù)體系缺乏標準，亟待規(guī)范。

當產(chǎn)品的質(zhì)量不再成為阻礙行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸的時候，企業(yè)的商業(yè)誠信和服務(wù)保障就成了進一步發(fā)展的核心。而產(chǎn)品定價無序、售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊是我國壁紙行業(yè)目前的不良現(xiàn)狀，也是亟待解決的關(guān)鍵問題所在。相近的產(chǎn)品在不同店面售價相差從幾十元到幾百元不等，壁紙的施工和售后保障無法得到保證，這些問題都增加了消費者的選購顧慮。

壁紙現(xiàn)三大亂象 壁紙到底貴在哪?壁紙高端與低端的雙重誤區(qū) 亟須透明化

在十幾年前以低端壁紙起家的中國壁紙一度險些毀掉整個壁紙行業(yè)，設(shè)計、材質(zhì)的差強人意，毫無環(huán)保性可言的做工幾乎使整個行業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。在那個時代，我們看到的很多場合的壁紙也總是存在著卷邊，對花不工整，粗制濫造等諸多問題，這也是導(dǎo)致現(xiàn)在的消費者對壁紙產(chǎn)生心理誤區(qū)的原因之一。

而另一方面，據(jù)中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會墻紙分會綜合管理辦公室徐剛說：新中國成立不久，壁紙僅出現(xiàn)在高端公共場所，如一些高級飯店、使館和涉外餐廳等，消費者潛意識中認為，只有真正在這些高端社交場合出現(xiàn)的壁紙才算是優(yōu)質(zhì)壁紙，而這些壁紙的價格定位又肯定不是一般老百姓能夠消費得起的。

過剩問題確實存在，因為壁紙行業(yè)現(xiàn)在被業(yè)界認為是整個家裝建材可以最后分一杯羹的行業(yè)，而相對來講，整個行業(yè)的透明度又沒有其他行業(yè)高，所以大家都想進來試試水，大量的資金流入使現(xiàn)在的市場呈現(xiàn)出供大于求的狀態(tài)。

三大因素告訴你，壁紙到底貴在哪?

從初次投入成本來看，(以采購50元/平方米的壁紙為例)，壁紙的成本要比選購中檔乳膠漆平均高出20-30元/平方米(需根據(jù)裝修戶墻面情況來判斷)，但是，考慮到各自的使用壽命，壁紙的年平均投入并不比乳膠漆高。乳膠漆3-4年為一個氧化周期，也就是說漆面的顏色在使用3年后將大打折扣。而壁紙的使用壽命通常維持在8-10年，將每平方米的投入除以各自的使用壽命后再作比較，就會發(fā)現(xiàn)，壁紙的年平均成本反比乳膠漆低3-5元/平方米。

壁紙行業(yè)有個名詞：“一半產(chǎn)品、一半鋪裝?！币粋€好的壁紙公司有一個專業(yè)的鋪裝團隊，從墻面檢測、對花、墻角處理、(具體細致到陽角和陰角的問題)、流程控制、節(jié)省材料、施工人員素質(zhì)等方面都有嚴格的要求，好的品牌還會有自己專業(yè)的培訓(xùn)體系，以了解自己的產(chǎn)品，并且具有自主研發(fā)的能力，而這些，都包含在壁紙的附加值里。而就后續(xù)服務(wù)的施工成本，從橫向來比較的話，國外的勞動力成本高，而國內(nèi)成本相對低廉，不存在人工成本高收費這一問題。

多彩的圖案、瑰麗色澤，裝飾效果富麗多彩，使壁紙越來越受時尚家居人士的青睞。然而如何進行壁紙的選擇呢?專家認為，選擇壁紙，不光要從美觀的角度出發(fā)，還要考慮其安全性能。

目前市場上用于墻紙的基材主要有絲絨纖維、PVC、純紙、紙基、無紡布、砂粒、絲綢、熒光等。專家建議，為防買到有害物質(zhì)超標的壁紙，在購買壁紙時要做到“一聞二看”：首先用鼻子嗅一下壁紙的味道;其次，向商家要求看墻紙質(zhì)量檢測報告。消費者可選擇E0級或E1級的。同時，消費者最好買較著名的品牌。

專家介紹，壁紙造成污染的原因主要有：一、壁紙本身釋放的揮發(fā)性有機化合物，如甲苯、甲醛等;二、壁紙張貼過程中所用膠黏劑帶來的污染。膠黏劑會揮發(fā)出大量的甲醛，而甲醛則是目前世界公認的致癌物。家居設(shè)計師李云華介紹說，有選擇地在墻面選用壁紙，能起到美化居室的效果。

壁紙行業(yè)存在著各種問題使消費者從心理上對壁紙在一段時間內(nèi)敬而遠之，而從這幾年壁紙行業(yè)的崛起來看，需要用一個新的眼光來看待這個新興產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在的壁紙行業(yè)還處于起步階段，對消費者的推廣傳播力度以及改善壁紙行業(yè)在消費者心中以往的形象，都是壁紙行業(yè)需要解決的重要問題。