以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)備管理的實(shí)踐
一、前言
幾年來(lái),寧波寶新不銹鋼有限公司(簡(jiǎn)稱寶新公司)以立足當(dāng)前、兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn),在以“做精、做強(qiáng)、做大”,公司績(jī)效跨入世界先進(jìn)水平為戰(zhàn)略目標(biāo),確立、培育與發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)企業(yè)設(shè)備管理全系統(tǒng)的分析,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)備管理精髓,規(guī)劃設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展的“六全一體”的最佳設(shè)備管理摸式,使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際實(shí)物質(zhì)量先進(jìn)水平、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷改善并趨向合理,在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,取得了十分可喜的成績(jī),是企業(yè)以快制勝,持續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是以企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)的設(shè)備管理不斷創(chuàng)新的結(jié)果。
二、設(shè)備管理創(chuàng)新實(shí)踐的背景
企業(yè)在進(jìn)入建設(shè)期,起步期和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)期,都會(huì)產(chǎn)生生產(chǎn)與設(shè)備管理的矛盾,并日漸突出,由于生產(chǎn)設(shè)備萬(wàn)國(guó)會(huì)聚,設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生越來(lái)越多的復(fù)雜技術(shù)性問(wèn)題。如何科學(xué)地把企業(yè)生產(chǎn)的核心要素設(shè)備管理好,用好企業(yè)賴以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)備,維護(hù)好企業(yè)產(chǎn)生具大經(jīng)濟(jì)效益的設(shè)備;如何確保設(shè)備的功能、精度,充分發(fā)揮設(shè)備的綜合效率;如何克服人力資源短缺,基本技能和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱的障礙,人才跟不上企業(yè)快速發(fā)展的需要,直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和效益,影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)前期的設(shè)備管理、工程建設(shè)總結(jié)、分析,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備管理理念,不斷探索、實(shí)踐,開(kāi)創(chuàng)出適合企業(yè)發(fā)展的全員工的管理組織、全過(guò)程的管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動(dòng)態(tài)、全社會(huì)的管理循環(huán)、全效益的管理目標(biāo)的“六全一體”合理、有效的、最佳設(shè)備管理模式,使設(shè)備管理能適應(yīng)企業(yè)跨越性發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,寶新公司的設(shè)備管理已基本形成了以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,“六全一體”設(shè)備管理為核心,全員工參與的設(shè)備管理框架結(jié)構(gòu)。
三、設(shè)備管理所堅(jiān)持的基本原則
1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向:從企業(yè)發(fā)展的全局利益出發(fā),通過(guò)經(jīng)濟(jì)管理與技術(shù)管理, 傳統(tǒng)管理與管理創(chuàng)新,組織建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合,逐步改造不適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)揮現(xiàn)有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的作用,推動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品升級(jí)換代,改善、提升企業(yè)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,滿足公司發(fā)展、生產(chǎn)調(diào)整的需要。
2、做好設(shè)備管理宏觀調(diào)控:設(shè)備管理的科學(xué)化、多元化與程序化相結(jié)合,設(shè)備組織結(jié)構(gòu)扁平化調(diào)整與設(shè)備管理區(qū)域體系布局,設(shè)備流程再造相結(jié)合,通過(guò)合理的資源重組,促進(jìn)設(shè)備資源的有效利用和優(yōu)化配置。
3、堅(jiān)持科技進(jìn)步:設(shè)備技術(shù)狀況管理與設(shè)備利用狀況管理相結(jié)合,通過(guò)高科技、專業(yè)化、高效益的設(shè)備改造策略,以自主科研為主導(dǎo),社會(huì)科技力量支援協(xié)作的設(shè)備科研方針,采用先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)裝備結(jié)構(gòu),帶動(dòng)公司整體技術(shù)水平的提高,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
4、走可持續(xù)發(fā)展道路:通過(guò)設(shè)備前期管理與后期管理相結(jié)合,把設(shè)備短期管理與設(shè)備長(zhǎng)期管理相結(jié)合,設(shè)備技術(shù)手段諸方法的結(jié)合,節(jié)能降耗、降低成本,充分有效地發(fā)揮設(shè)備一生的資源化、無(wú)害化、最大價(jià)值化,應(yīng)用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn),以人為本,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施設(shè)備、生產(chǎn)、檢修相結(jié)合的互為補(bǔ)充設(shè)備區(qū)域自治管理。
5、堅(jiān)持社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、合同協(xié)作:開(kāi)拓社會(huì)化檢修、專業(yè)化合同協(xié)作“兩個(gè)市場(chǎng)”,通過(guò)設(shè)備維修諸手段的結(jié)合,設(shè)備動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)管理相結(jié)合,有效、合理地利用社會(huì)資源、先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),互通信息,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,促使設(shè)備管理不斷創(chuàng)新。
6、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng):把整體培訓(xùn)與分層次培訓(xùn)相結(jié)合,技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,把理論知識(shí)學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,學(xué)用一致,按需施教,緊扣適應(yīng)公司發(fā)展和促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高效益這一根本需求,培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)隊(duì)伍。
四、“六全一體”設(shè)備管理實(shí)施步驟
1、合理資源配置:通過(guò)設(shè)備組織機(jī)構(gòu)重組,制定維修體制,合理布局設(shè)備管理區(qū)域體系,實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。
2、支撐體系配套:通過(guò)建立設(shè)備管理支撐的文件體系,選擇適當(dāng)管理方法(5S,TPM等)和手段,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,程序化和多元化。
3、理論目標(biāo)實(shí)施:通過(guò)信息化手段,宣傳、分解、完善管理理念、目標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理理論的明示化,促進(jìn)全員工參與實(shí)施的積極性。
4、效率效益激勵(lì):通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)效率效益的最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
五、“六全一體”設(shè)備管理的內(nèi)容
1、全員工的管理組織
以人為本,以設(shè)備為基礎(chǔ),建立全員工設(shè)備責(zé)任管理體系,實(shí)行全員工信息化管控,強(qiáng)化設(shè)備基礎(chǔ)管理,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高系統(tǒng)分析能力,創(chuàng)建高效一流隊(duì)伍,不斷持續(xù)全面地創(chuàng)新。
1)、通過(guò)建立“專業(yè)點(diǎn)檢包線,維護(hù)檢修點(diǎn)檢包片,生產(chǎn)工人分崗位對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)” 三位一體設(shè)備維護(hù)、保駕體系,來(lái)完善設(shè)備管理區(qū)域體系布局,強(qiáng)化操作隊(duì)伍對(duì)設(shè)備基本日常維護(hù)、檢修隊(duì)伍對(duì)設(shè)備的專業(yè)維護(hù)、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍對(duì)設(shè)備的精密維護(hù),完善了定點(diǎn)、定人、定方法、定標(biāo)準(zhǔn)、定周期的作業(yè)方式。
2)、通過(guò)建立以設(shè)備維修管理綜合系統(tǒng)為支點(diǎn)的TPM、5S管理委員會(huì),推進(jìn)TPM、5S現(xiàn)場(chǎng)管理,使得現(xiàn)場(chǎng)管理制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,拓展全員工參與設(shè)備管理的深度和廣度。
3)、完善各區(qū)域維護(hù)體系設(shè)備基礎(chǔ)管理工作,激勵(lì)啟發(fā)全員工自主管理意識(shí)和自主管理能力,創(chuàng)造潔凈性、明示性、定量化、有效化,具有激勵(lì)特征的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理景觀。
4)、建立操作人員“點(diǎn)檢、清潔、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、信息、傳遞”的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)作業(yè)體系。
5)、打破界限,開(kāi)展“四破四立”教育。
●破除生產(chǎn)工人重生產(chǎn)、輕設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)的本位思想,樹(shù)立崗位設(shè)備管理的新概念;
●破除檢修工人只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬的思想,樹(shù)立檢修保質(zhì)量,保周期的新觀念;
●破除重點(diǎn)檢、輕保養(yǎng)的思想,樹(shù)立點(diǎn)檢保養(yǎng)為主,檢修為輔的新觀念;
●破除工序、界限之間事不關(guān)己的思想,樹(shù)立工序服從的服務(wù)管理理念。
6)、樹(shù)立“嚴(yán)格管理、寬松文化”的思想理念,貫徹“用腦做事,只能將事做完;用心做事,才能將事做好、做全”的設(shè)備管理精神。
7)、通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè),建立全員工信息化反饋管理體系。
依靠設(shè)備信息系統(tǒng)創(chuàng)新工程,收集、整理、分析、統(tǒng)計(jì)各類設(shè)備信息,并反饋到相關(guān)責(zé)任部門(mén),使得信息得到管理和控制,不斷追求設(shè)備系統(tǒng)的持續(xù)生命力,以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
8)、建立三級(jí)動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制。
根據(jù)員工每年的業(yè)績(jī)劃分優(yōu)秀、合格、試用三個(gè)等級(jí)并制定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),提高促進(jìn)全員工意識(shí),避免和克服尾數(shù)淘汰激勵(lì)效應(yīng)傳遞損耗,逐級(jí)尾數(shù)淘汰與逐級(jí)頭數(shù)晉升相結(jié)合的雙向激勵(lì)方式,有效地克服了單純尾數(shù)淘汰的負(fù)面效應(yīng),通過(guò)逐級(jí)頭數(shù)晉升給每位員工奮發(fā)向上的空間,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的條件,使每位員工產(chǎn)生能動(dòng)力,通過(guò)逐級(jí)尾數(shù)淘汰給每位員工施以“逆水行舟,不進(jìn)則退”的巨大壓力。
2、 全過(guò)程的管理范圍
采用設(shè)備一生全過(guò)程管理“一貫制”方式,對(duì)設(shè)備維修全過(guò)程協(xié)作循環(huán)管理,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)員工培訓(xùn)及效果進(jìn)行全過(guò)程管理,對(duì)設(shè)備費(fèi)用、指標(biāo)進(jìn)行全過(guò)程掌控。
1)、從設(shè)備引進(jìn)(國(guó)內(nèi)外)談判直至設(shè)備正常投入使用、運(yùn)行、維護(hù)、報(bào)廢的全過(guò)程,由專業(yè)維護(hù)人員承擔(dān)。強(qiáng)化設(shè)備一生一貫到底管理,將先進(jìn)技術(shù)迅速消化、吸收、創(chuàng)新,從而提高設(shè)備人員技術(shù)水平,以快制勝,持續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)、通過(guò)建立機(jī)、電、檢、管、操五位一體的協(xié)作方式,對(duì)設(shè)備維護(hù)、檢修及管理全過(guò)程協(xié)作循環(huán)管理。(機(jī)械、電氣、檢修、管理、操作)
3)、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量按區(qū)域維護(hù)、保駕體系進(jìn)行全過(guò)程跟蹤。
4)、通過(guò)建立以公司計(jì)量管理委員會(huì)為代表的計(jì)量管理組織體系,全面展開(kāi)計(jì)量設(shè)備的評(píng)定、檢校、標(biāo)識(shí)等一系列實(shí)施工作,進(jìn)行計(jì)量體系認(rèn)證,對(duì)企業(yè)計(jì)量的全過(guò)程進(jìn)行管理。
3、全手段的管理技術(shù)
運(yùn)用現(xiàn)代科技手段開(kāi)展設(shè)備診斷工程技術(shù);運(yùn)用設(shè)備管理宏觀調(diào)控手段促進(jìn)設(shè)備資源的有效利用和優(yōu)化配置;運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù)提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力;利用良好的社會(huì)環(huán)境建立生產(chǎn)、科研、教育三位一體的人才培養(yǎng)格局
1)、建立有效的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)體系
以狀態(tài)監(jiān)測(cè)為手段,在線與離線相結(jié)合(通過(guò)局域網(wǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)),設(shè)備運(yùn)行與設(shè)備防腐、監(jiān)測(cè)相結(jié)合,收集現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行設(shè)備數(shù)據(jù),強(qiáng)化重點(diǎn)設(shè)備狀態(tài)及劣化傾向的監(jiān)控,搞好預(yù)知維修,抑制設(shè)備劣化的發(fā)生。
2)、強(qiáng)化設(shè)備基礎(chǔ)管理
通過(guò)建立、健全、完善設(shè)備管理程序文件及制度、設(shè)備崗位責(zé)任制;建立、健全、完善設(shè)備檔案管理;建立、健全、完善相關(guān)緊急預(yù)案及流程;建立、健全、完善設(shè)備技術(shù)、設(shè)備維修技術(shù)、設(shè)備給油脂和設(shè)備點(diǎn)檢四大標(biāo)準(zhǔn);建立、健全、完善設(shè)備綜合管理評(píng)價(jià)體系;建立、健全、完善輔助檢查、承諾制度。使設(shè)備管理體系有效運(yùn)行,有章可循、行有規(guī)范。
3)、通過(guò)建立計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)管理系統(tǒng)(CIPS)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)與基礎(chǔ)自動(dòng)化級(jí)PLC(“L1”)、過(guò)程控制計(jì)算機(jī)PCC(“L2”)一道,構(gòu)筑了一個(gè)信息收集、處理、分析、交換、共享的平臺(tái),監(jiān)測(cè)日常運(yùn)作和整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)信息交流與共享。
4)、通過(guò)建立設(shè)備零缺陷管理體系,使生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備運(yùn)行相結(jié)合、崗位操作與設(shè)備點(diǎn)檢相結(jié)合,按生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行合理分工,規(guī)范設(shè)備缺陷管理的流程和考核,實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行、維修的“零缺陷”,促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變,確保生產(chǎn)、安全、質(zhì)優(yōu)、設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行。
⑴、圍繞設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,推行七個(gè)“零”目標(biāo)值管理:
①由于責(zé)任心不強(qiáng)而引起的故障為“零”;
②由于失檢和過(guò)失而引起的故障為“零”;
③重復(fù)故障為“零”;
④檢修項(xiàng)目在一個(gè)周期內(nèi)故障為“零”;
⑤檢修質(zhì)量事故為“零”;
⑥定(日)修后48小時(shí)故障為“零”;
⑦安全、環(huán)保事故為“零”。
⑵、樹(shù)立“四破四變”的理念,推進(jìn)“零缺陷”管理,
●打破傳統(tǒng)的“人總是要犯錯(cuò)誤”的觀念、變?yōu)?ldquo;只要主觀盡最大努力就可以不犯錯(cuò)誤”的理念,以此動(dòng)員全體員工追求無(wú)缺點(diǎn)目標(biāo),自覺(jué)避免工作失誤。
●打破傳統(tǒng)的“設(shè)備總是要出故障”的觀念,變?yōu)?ldquo;只要人去努力,設(shè)備是可以無(wú)故障”的理念,以此動(dòng)員全體員工追求故障為零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
●打破過(guò)去對(duì)故障只有事后發(fā)現(xiàn)和搶修的常規(guī),變?yōu)轭A(yù)知點(diǎn)檢、預(yù)知維修,事先排出可能產(chǎn)生設(shè)備故障的各種因素提前采取糾正措施。
●打破各專業(yè)、各區(qū)域、各自為政,各行其是的習(xí)慣狀態(tài),變?yōu)榘l(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,樹(shù)立全局觀念,主動(dòng)配合、密切合作、從總體上保證零缺陷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5)、建立“一日兩檢”、“周末共同點(diǎn)檢”、“月末綜合分析點(diǎn)檢”三位一體點(diǎn)檢制度,對(duì)設(shè)備運(yùn)行實(shí)現(xiàn)全面、主動(dòng)、適時(shí)、預(yù)知的點(diǎn)檢模式,及時(shí)準(zhǔn)確在點(diǎn)檢中掌握設(shè)備狀態(tài)。
●“一日兩檢”是點(diǎn)檢人員每日進(jìn)行兩次依據(jù)設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃,通過(guò)“五感”對(duì)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況的檢查,同時(shí)還要檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督操作人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行日常點(diǎn)檢,有效跟蹤存在的故障隱患,需適時(shí)地進(jìn)行設(shè)備的修理。
●“周末共同點(diǎn)檢”是在周末下午由相關(guān)專業(yè)點(diǎn)檢人員參加共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行的點(diǎn)檢,以達(dá)到知識(shí)互補(bǔ)、積累經(jīng)驗(yàn),鏟除設(shè)備運(yùn)行檢查的盲區(qū),還可以培養(yǎng)具有多項(xiàng)技能、多門(mén)類知識(shí)的全面綜合型點(diǎn)檢人員。
●“月末綜合分析點(diǎn)檢”是根據(jù)當(dāng)月的設(shè)備運(yùn)行狀況、點(diǎn)檢的信息及現(xiàn)場(chǎng)管理情況,由相關(guān)專業(yè)點(diǎn)檢、班組長(zhǎng)、技術(shù)人員參加的綜合分析點(diǎn)檢,可以及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備運(yùn)行,檢修、備件管理存在的問(wèn)題,并提出下月的工作計(jì)劃。
解決了由于員工經(jīng)驗(yàn)不足,點(diǎn)檢人員不能很好的通過(guò)“五感”來(lái)判斷設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);操作、點(diǎn)檢人員,由于技能、經(jīng)驗(yàn)及理念的不足,不能很好把握設(shè)備運(yùn)行的微小變化;中夜班、節(jié)假日設(shè)備運(yùn)行人員,無(wú)法對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真點(diǎn)檢;由于設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、磨合等原因,一些因存有缺陷,隱蔽性的隱患不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,使設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)向良性化方向發(fā)展。
7)、建立以“點(diǎn)檢定修制”為基礎(chǔ)的“點(diǎn)檢預(yù)知狀態(tài)維修”的維修模式,推行檢修全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管理
通過(guò)維修隊(duì)伍承諾與評(píng)價(jià)考核相結(jié)合,建立相應(yīng)的檢修規(guī)范細(xì)則,規(guī)范檢修隊(duì)伍的管理,提高檢修隊(duì)伍素質(zhì)和檢修質(zhì)量;通過(guò)檢修,實(shí)現(xiàn)各專業(yè)系統(tǒng)的調(diào)試自我完成,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),從”讓我干”到”我要干”過(guò)程管理,杜絕發(fā)生重大維修質(zhì)量問(wèn)題,確保產(chǎn)能和質(zhì)量提高。
8)、實(shí)施項(xiàng)目管理,提高綜合效率
按項(xiàng)目的專業(yè)化技術(shù)和方法進(jìn)行管理,比常規(guī)方法更好更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理。按照項(xiàng)目的復(fù)雜程度、管理范圍將項(xiàng)目分為三個(gè)級(jí)別(公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和小組級(jí)),按照項(xiàng)目的性質(zhì)和創(chuàng)新程度分為保持、改善和創(chuàng)新三類,實(shí)行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化,挖掘組織內(nèi)部潛能,降低成本、提高設(shè)備綜合效率。
9)、合理運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,強(qiáng)化設(shè)備管理
①合理適時(shí)開(kāi)展“視板管理”
通過(guò)建立實(shí)施目標(biāo)化管理制度,通過(guò)手冊(cè)、會(huì)議、文件、信息、班組學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽等多樣化的宣傳手段,規(guī)范細(xì)致的信息可視化管理視板,實(shí)現(xiàn)信息可視化,管理明示化,提高各層次部門(mén)對(duì)目標(biāo)的知曉度,圍繞目標(biāo)開(kāi)展工作,確保經(jīng)營(yíng)需求和發(fā)展方向保持一致。
②推行TPM、5S實(shí)質(zhì)性的現(xiàn)場(chǎng)管理改善,注重現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程實(shí)施的管理。
③運(yùn)用六西格瑪管理工具,分析設(shè)備缺陷的機(jī)理,提高設(shè)備運(yùn)行效率。
10)、建立生產(chǎn)、科研、教育三位一體的人才培養(yǎng)模式
以普及與提高、業(yè)余與脫產(chǎn)、技能與理論、交流與學(xué)習(xí)相結(jié)合, 實(shí)現(xiàn)教育、訓(xùn)練、實(shí)踐的反復(fù)PDCA循環(huán),提高全員的基本技能和綜合業(yè)務(wù)水平,依靠設(shè)備信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。把培訓(xùn)課堂建在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),從物質(zhì)條件上保證學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的進(jìn)行,在每年的綜合計(jì)劃中專項(xiàng)列出教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定各類教育培訓(xùn)計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程;采用員工自己出時(shí)間,公司出費(fèi)用的新型培訓(xùn)模式,將學(xué)習(xí)成績(jī)與員工的技能等級(jí)晉升密切掛鉤;采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)用結(jié)合靈活多樣的形式,使員工培訓(xùn)教育工作經(jīng)?;⒅贫然?,以適應(yīng)未來(lái)技術(shù)的需要,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造條件。
4、全系統(tǒng)的管理動(dòng)態(tài)
了解國(guó)內(nèi)、國(guó)外,以及同行業(yè)的設(shè)備及管理的先進(jìn)方法,發(fā)展動(dòng)態(tài),時(shí)時(shí)跟蹤世界先進(jìn)技術(shù)和管理水平,樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè),有目標(biāo),有范圍的結(jié)合本企業(yè)狀況適時(shí)調(diào)整實(shí)施設(shè)備管理。
通過(guò)與設(shè)備廠家進(jìn)行技術(shù)交流,了解設(shè)備發(fā)展?fàn)顩r;通過(guò)外派人員到標(biāo)桿企業(yè)或管理先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),掌握最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向;通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn),了解設(shè)備技術(shù)手段的發(fā)展?fàn)顩r;基于信息化手段,時(shí)時(shí)跟蹤、研究現(xiàn)代設(shè)備管理技術(shù)。
5、全社會(huì)的管理循環(huán)
實(shí)行設(shè)備維修社會(huì)化、專業(yè)化合同協(xié)作管理方式,借助社會(huì)培訓(xùn)中心,以及有關(guān)科研單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì),尋求合作,共同發(fā)展,達(dá)到顧客、員工、股東,社會(huì)四方共贏的目的,其核心在于評(píng)價(jià)、選擇、培育戰(zhàn)略供應(yīng)商、顧客群和合作伙伴,形成利益共同體,共享價(jià)值創(chuàng)造空間。
通過(guò)建立設(shè)備維修社會(huì)大協(xié)作體系,來(lái)強(qiáng)化設(shè)備維修管理,設(shè)備技術(shù)改造,充分發(fā)揮各外部協(xié)作單位自身優(yōu)勢(shì),解決企業(yè)自身專業(yè)技術(shù)力量不足,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到共贏。
利用信息化管理工具,建立全社會(huì)信息管理體系,對(duì)于內(nèi)、外部顧客,通過(guò)信息管理體系,定期、不定期溝通、更好地了解企業(yè)內(nèi)、外部顧客的需求,在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程中以平衡他們的利益和需求。
6、 全效益的管理目標(biāo)
通過(guò)設(shè)備檢查方法的結(jié)合,設(shè)備維修手段的結(jié)合,設(shè)備人員培訓(xùn)方式的結(jié)合,設(shè)備技術(shù)診斷的運(yùn)用,設(shè)備信息化的建立,極大地發(fā)揮設(shè)備綜合效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1)、為全面提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平,提高每位員工的質(zhì)量意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立為生產(chǎn)服務(wù)、為質(zhì)量服務(wù)的思想,強(qiáng)化全體員工質(zhì)量意識(shí),結(jié)合點(diǎn)檢與維修,對(duì)生產(chǎn)工序各設(shè)備質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制,制定以設(shè)備質(zhì)量控制點(diǎn)為中心,清除隱患,努力攻關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量提升的設(shè)備質(zhì)量方針,抓好影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備技術(shù)攻關(guān),確保安全、質(zhì)優(yōu)、高效生產(chǎn)。
2)、挖掘設(shè)備潛能,提高設(shè)備精度,極大的發(fā)揮設(shè)備效率。
通過(guò)完善技術(shù)保證體系,加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)分析、精度分析和功能分析,提高整體設(shè)備功能投入;通過(guò)強(qiáng)化設(shè)備傾向管理,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開(kāi)展精密診斷,制定明確的精密點(diǎn)檢內(nèi)容,量化設(shè)備狀態(tài)、判定的考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)改善點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、分析等一套基本業(yè)務(wù)流程,形成管理上的PDCA循環(huán)。通過(guò)推進(jìn)設(shè)備故障診斷,利用現(xiàn)代分析工具對(duì)設(shè)備事故、故障的定量、定性分析,不斷地對(duì)各種設(shè)備隱患和缺陷進(jìn)行整改;通過(guò)嚴(yán)格計(jì)量器具周期管理,保證計(jì)量的準(zhǔn)確性和精度;通過(guò)利用TPM的OEE方法和“6”(六西格瑪)分析生產(chǎn)、設(shè)備停機(jī)、消耗因素,最大發(fā)揮設(shè)備綜合效率,為持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,減少產(chǎn)品質(zhì)量的非正常波動(dòng),有效降低非符合性成本。
3)、在不斷優(yōu)化設(shè)備檢修模型的基礎(chǔ)上,通過(guò)計(jì)劃?rùn)z修與預(yù)知維修相結(jié)合,探索設(shè)備單體最合理的更換,解體周期,強(qiáng)調(diào)維修部位的針對(duì)性、有效性,解決機(jī)器在轉(zhuǎn),維修人員在"閑",使維修時(shí)間分布更合理,從而縮短設(shè)備檢修時(shí)間,延長(zhǎng)設(shè)備檢修周期,降低設(shè)備維修費(fèi)用,確保生產(chǎn)產(chǎn)量和質(zhì)量的提高,贏得創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間。
4)、建立以成本費(fèi)用為中心的設(shè)備維修費(fèi)用總額控制的模式,提高設(shè)備管理綜合成效。
通過(guò)維修費(fèi)用的預(yù)算管理和指標(biāo)控制,由上而下層層分解,再由下而上逐級(jí)落實(shí)成本目標(biāo),備件計(jì)劃指標(biāo),庫(kù)存儲(chǔ)備指標(biāo),消耗指標(biāo),設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)分解到班組,落實(shí)到人,使得人人肩上有指標(biāo),轉(zhuǎn)變“要我降成本”到“我要降成本”的觀念,嚴(yán)格控制各類費(fèi)用開(kāi)支;通過(guò)探索最佳設(shè)備維修周期和標(biāo)準(zhǔn)成本,制定檢修工時(shí)定額,規(guī)范維修物料消耗基準(zhǔn);通過(guò)收集設(shè)備原始資料,掌握備件壽命、周期,杜絕“欠”維修和“過(guò)”維修,減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間;通過(guò)調(diào)整優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),嚴(yán)格備件計(jì)劃,達(dá)到計(jì)劃不明不報(bào)、庫(kù)存不清不報(bào)、周期不定不報(bào),以減少儲(chǔ)備資金;運(yùn)用現(xiàn)代管理分析工具,適時(shí)分析設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的能耗,最大限度降低劣質(zhì)成本。
5)、建立備件生命周期管理方式,推進(jìn)備件管理科學(xué)化
對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的備件,建立指導(dǎo)跟蹤管理方式,跟蹤收集備件制造、修復(fù)質(zhì)量,確保制造、修復(fù)的備件達(dá)到原設(shè)備的精度和性能。對(duì)備件的存儲(chǔ),保養(yǎng)、運(yùn)輸,運(yùn)用“5S”管理方法,確保項(xiàng)修。對(duì)常用的易損、易耗物資制定儲(chǔ)備定額,對(duì)非易損、易耗物資實(shí)行庫(kù)存管理。通過(guò)強(qiáng)化備件計(jì)劃質(zhì)量管理,制訂備件庫(kù)存時(shí)間,強(qiáng)化入庫(kù)檢驗(yàn),對(duì)暫時(shí)無(wú)法判定質(zhì)量的,保證其質(zhì)量的可追溯性;通過(guò)備件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。根據(jù)設(shè)備負(fù)荷的變化和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整項(xiàng)修周期和消耗。
6)、建立學(xué)習(xí)型組織,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
通過(guò)知識(shí)共享,運(yùn)用集體智慧,提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)組織決策的科學(xué)化與分散化,合理授權(quán),講求民主科學(xué);通過(guò)有效的業(yè)務(wù)積累,進(jìn)行有效的團(tuán)體學(xué)習(xí),將個(gè)人的知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)資本;通過(guò)“誠(chéng)信、進(jìn)取、溝通、協(xié)作、服務(wù)、開(kāi)放”的管理理念,極大地降低了關(guān)鍵人才流失所帶來(lái)的各種經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),借助外部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享,以進(jìn)行有效的知識(shí)創(chuàng)新、積累與擴(kuò)散,使企業(yè)的創(chuàng)新能力得到持續(xù)保持,不斷激勵(lì)員工創(chuàng)新能力和集體創(chuàng)造力。
六、設(shè)備管理實(shí)踐的績(jī)效
2001年以來(lái),通過(guò)“六全一體”設(shè)備管理,在用好設(shè)備、管理好設(shè)備和、維護(hù)好設(shè)備的同時(shí),極大地提高設(shè)備綜合效率,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力,發(fā)揮了巨大的能動(dòng)作用,取得了可喜的成績(jī),產(chǎn)生了可賀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從從2001年以來(lái),共有7條連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)線80次創(chuàng)下月設(shè)備故障停機(jī)為零的記錄。設(shè)備故障率從2000年的2.15%下降到2003年的0.88%;主要設(shè)備利用率從2000年的84.7%提高到2003年的91.6%,比設(shè)計(jì)指標(biāo)提高11.6 %; 主要設(shè)備生產(chǎn)線檢修周期已達(dá)到60天,輔線達(dá)到120天,達(dá)到和超過(guò)日新制鋼檢修水平;通過(guò)降低設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間和延長(zhǎng)設(shè)備檢修周期,2001年以來(lái) 累計(jì)效益達(dá)到4871萬(wàn)元;設(shè)備維修噸鋼耗從2000年的518元降到2003年的174元,設(shè)備管理上了一個(gè)臺(tái)階。
七、幾點(diǎn)體會(huì)
1、設(shè)備管理的實(shí)踐
幾年來(lái),寶新公司設(shè)備管理的組織體制經(jīng)歷了更適應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)管理、專業(yè)管理和二、三期技改工程擴(kuò)展機(jī)制的幾次調(diào)正。備件管理從計(jì)劃、采購(gòu)、實(shí)物保管、裝機(jī)使用到備件成本,進(jìn)行了多次探索和完善,已建立起符合公司實(shí)際狀況的管理機(jī)制。通過(guò)設(shè)備修、配、改,設(shè)備改善維修、專項(xiàng)檢修和全員工的自主管理活動(dòng)等方式,改善了生產(chǎn)條件、提升了產(chǎn)品質(zhì)量、提高了設(shè)備綜合效率。
2、管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題
設(shè)備管理創(chuàng)新是在建立和完善扎實(shí)的設(shè)備管理基礎(chǔ)工作上、加強(qiáng)實(shí)物資源和有形資產(chǎn)管理的同時(shí),不斷采用適應(yīng)企業(yè)需求的新的管理方式和管理方法,應(yīng)采取系統(tǒng)思考,重點(diǎn)分析,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題不能僅僅立足于當(dāng)前、局部利益,而從全局,歷史的觀點(diǎn)從過(guò)去推向未來(lái)。
設(shè)備管理需要扁平化組織機(jī)構(gòu),其目標(biāo)不僅是降低管理成本,重要的是提高設(shè)備管理效率。如果層次多、人員多,不僅使管理成本加劇,還能使管理程序復(fù)雜化,使管理流暢性受到人事關(guān)系的干擾。優(yōu)化、扁平化組織機(jī)構(gòu)是管理成本下降,管理效率提升的重要方面。
設(shè)備壽命周期費(fèi)用,設(shè)備性能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本和市場(chǎng)信譽(yù)的影響,構(gòu)成設(shè)備一生成本陰影。設(shè)備前期管理各個(gè)階段都充滿了巨大的成本陷阱,企業(yè)在引進(jìn)主機(jī)進(jìn)口設(shè)備同時(shí),配套國(guó)產(chǎn)輔機(jī),由主機(jī)生產(chǎn)廠家監(jiān)造的前期管理方式,既節(jié)約了投資,又保證了設(shè)備質(zhì)量和投產(chǎn)工期,還帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到共贏。
設(shè)備維修管理對(duì)生產(chǎn)成本有著舉足輕重的影響,選擇社會(huì)化、專業(yè)化合同維修方式,將決定著維修費(fèi)用和生產(chǎn)損失,可以使設(shè)備管理內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化,節(jié)約大量資源,而維修計(jì)劃又能決定維修效益和維修成本的控制。
設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理是降低維修成本、提高效益的基礎(chǔ)。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理主要是設(shè)備的使用、維護(hù)和管理。正確使用設(shè)備,可使設(shè)備的人為劣化大大減少,通過(guò)全員生產(chǎn)維修(TPM)、5S等管理方式,強(qiáng)化設(shè)備的基礎(chǔ)管理,將使產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保及人力資源的成效有所提升,使設(shè)備停機(jī)時(shí)間明顯減少,設(shè)備綜合效率極大提高,明顯降低維修費(fèi)用。
備件管理是成本管理薄弱的環(huán)節(jié),由于設(shè)備更新改造,每年都會(huì)有一定量的備件報(bào)廢,備件資金嚴(yán)重浪費(fèi);在維修中常常出現(xiàn)維修無(wú)備件和緊急采購(gòu)狀況,有些進(jìn)口備件,采購(gòu)費(fèi)用十分昂貴,造成企業(yè)沉重負(fù)擔(dān)。備件管理已成為降低維修成本的重要環(huán)節(jié),也是充滿挑戰(zhàn)性和蘊(yùn)涵開(kāi)發(fā)潛力的管理過(guò)程。
推進(jìn)備件國(guó)產(chǎn)化,需要綜合考慮國(guó)產(chǎn)化的質(zhì)量不能低于進(jìn)口件,備件的壽命必須達(dá)到或接近國(guó)外備件的壽命,否則會(huì)使進(jìn)口設(shè)備的優(yōu)越性精度逐步退化;從選材、加工工藝等方面要提出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并要求生產(chǎn)廠家提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)、投入運(yùn)行前后要做為重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)狀態(tài)監(jiān)視、定期檢查、測(cè)量分析、使用狀況,提出改進(jìn)的意見(jiàn)。
3、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的助推器
技術(shù)引進(jìn)是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑,做為企業(yè),樹(shù)立以我為主,加快設(shè)備技術(shù)改造,高起點(diǎn)地引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和裝備,將先進(jìn)技術(shù),迅速消化、吸收、創(chuàng)新,使生產(chǎn)裝備水平持續(xù)保持在先進(jìn)水平。
國(guó)外先進(jìn)設(shè)備的制造商所持有的策略是“讓發(fā)展中國(guó)家正在使用的設(shè)備壽終正寢,讓自己即將淘汰的設(shè)備取而代之,自己則不斷推陳出新”,在引進(jìn)技術(shù)過(guò)程中,不僅注重引進(jìn)先進(jìn)的“硬件”技術(shù),更應(yīng)重視引進(jìn)“軟件”技術(shù),尤其是其中的秘訣、密鑰,學(xué)好、用好軟件技術(shù),掌握技術(shù)秘訣,培養(yǎng)后備人員,才能使設(shè)備一生管理一貫到底。
4、人才培養(yǎng)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力
推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的主要因素是具有高素質(zhì)的人才。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)也就重點(diǎn)放在調(diào)動(dòng)人的積極性上,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),學(xué)用結(jié)合靈活多樣的多元化培訓(xùn)形式,使企業(yè)員工培訓(xùn)教育工作經(jīng)常化、制度化,建立學(xué)習(xí)型班組,提高全員創(chuàng)新思識(shí)。
八、結(jié)語(yǔ)
設(shè)備管理需要不斷的創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新,就沒(méi)有發(fā)展,只有把開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣和求真務(wù)實(shí)精神科學(xué)地結(jié)合起來(lái),把創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新膽魄結(jié)合起來(lái),把闖性和韌性結(jié)合起來(lái),就能出成效,就能再創(chuàng)新的輝煌。
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